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Cada silla Secretlab está diseñada para adaptarse a diferentes tamaños. Con nuestra práctica calculadora de tallas puede averiguar qué modelo es el más apropiado para usted en función de su estatura y peso.

La Secretlab OMEGA está equipada con una capa gruesa de espuma tratada en frío con patente en trámite para proporcionar una comodidad óptima y soporte durante largas horas. Su diseño relativamente compacto es un buen aliado para quienes buscan un asiento más adaptable. Además, incluye un mecanismo de inclinación multifunción que permite adaptar la silla a sus preferencias de asiento sin ningún esfuerzo. Cuando se reclina en la silla, puede inclinar la base del asiento hacia atrás y bloquearla en el ángulo que desee.

Por otro lado, la Secretlab TITAN está diseñada para personas de mayor tamaño, con un respaldo más alto y una base de asiento más ancha y profunda. La base nivelada también es una opción ideal para sentarse de piernas cruzadas. Esta silla es ideal para usuarios de hasta 2 m de altura y 130 kg de peso. También cuenta con un sistema de soporte lumbar ajustable integrado, que le permite ajustar el soporte lumbar simplemente girando el botón a la derecha del respaldo.

La Secretlab TITAN XL es una variante más grande de la silla TITAN. Incluye todas sus funcionalidades, pero es un 25 % más grande y cuenta con un respaldo aún más alto. Sus alas laterales son más pequeñas, pero más anchas, lo que crea un entorno aún más espacioso. Está diseñada para usuarios de hasta 2 m de altura y hasta 180 kg de peso.

Todas las sillas Secretlab disponen de amplias y resistentes ruedas de poliuretano extragrandes, diseñadas para rodar con soltura por la mayoría de las superficies sin dañarlas.

Las sillas Secretlab están disponibles en distintas variantes de tela y cuero. Ambas opciones ofrecen una experiencia similar, pero presentan distintas propiedades que las hacen más adecuadas para distintos usos.

Esto es un resumen de sus diferencias:

• Antiderrames
  El cuero de poliuretano PRIME™ 2.0 es resistente al agua, es decir, no absorbe líquidos, por lo que puede limpiarse con facilidad en caso de accidente. No obstante, si usted no suele tener incidentes con los líquidos, la tela SoftWeave® también es una excelente opción.
• Transpirabilidad
  Si suda con frecuencia cuando está sentado, tal vez prefiera la tela Secretlab SoftWeave®. Los hilos están densamente entrelazados para ofrecer una mayor durabilidad, pero permiten el flujo del aire y, por tanto, reducen la formación de calor.
• Facilidad de mantenimiento
  El cuero de poliuretano PRIME™ 2.0 debe limpiarse regularmente con un paño para conservarse en un estado óptimo; un paño de microfibra húmedo bastará para retirar la suciedad y las manchas con rapidez. Por otro lado, si bien no es necesario limpiar la tela SoftWeave® con tanta frecuencia, requiere algo más de esfuerzo eliminar las manchas. Para obtener más información, consulte nuestra práctica Guía de mantenimiento.

Las sillas Secretlab están pensadas para ofrecer un alto grado de personalización y una amplia gama de posibilidades de ajuste. Somos conscientes de que las personas somos de todas las formas y tamaños, y nuestras sillas se diseñan para resultar cómodas con cualquier peso y estatura.

Para hacerse una idea de cuál es la versión que más le conviene, eche un vistazo a nuestra calculadora de tallas.

También puede consultar la hoja de especificaciones de cada silla para ver las dimensiones detalladas.

Puedes pagar tu pedido de forma segura con Stripe, que acepta tarjetas de crédito y débito. También aceptamos pagos a través de iDEAL, Bancontact, SOFORT Banking, Cartes Bancaires y Przelewy24. Podrás seleccionar tu forma de pago preferida al efectuar el pago.

Solamente podemos realizar envíos a domicilios residenciales o comerciales en la UE y no podemos hacer envíos a casillas postales. No podemos atender a solicitudes personalizadas para las entregas, como llamar con anticipación, programar fechas de entrega o dejar el paquete en una ubicación específica. Cualquier solicitud de ese tipo deberá ser arreglada por el cliente con DPD o DHL directamente después de realizar el pedido.

Si tienes requisitos de entrega especiales, como recibir una llamada con antelación, programar la fecha de entrega o recoger el paquete en una ubicación específica, ponte en contacto con DPD directamente tras hacer el pedido.

Nuestro depósito se encuentra en Warsaw (Polonia) y los pedidos suelen tardar hasta un día hábil en procesarse; el 90 % de nuestros pedidos se entregan en un plazo de 2 a 4 días hábiles. Las excepciones incluyen ubicaciones lejanas y disponibilidad de existencias.

* Algunos países (p. ej., Grecia, Finlandia) pueden tener una demora de unos días adicionales para la entrega.
**Secretlab no se responsabilizará por las demoras de envío debidas a los retrasos en aduanas o de transportistas y circunstancias imprevistas fuera de nuestro control.

Recibirás un correo electrónico de confirmación de envío con un número de seguimiento cuando se envíe el pedido. La información de seguimiento puede tardar hasta 24 horas en actualizarse, así que no te preocupes si no aparece de inmediato.

Los gastos de envío suelen oscilar entre 19,90 € y 49,90 € mediante FedEx o TNT para una silla Secretlab o una mesa de metal MAGNUS de Secretlab. El coste final del envío dependerá de tu ubicación y se calculará al efectuar el pago. Cada cierto tiempo ofrecemos promociones de envío gratuito; ¡no te las pierdas!

Entregaremos tu pedido directamente a la dirección especificada a través de FedEx o TNT. Recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento cuando se envíe tu pedido para que puedas consultar fácilmente la situación del envío. Asegúrate de estar en casa el día de la entrega para recibir el pedido.

Nuestra política de garantía se resume del siguiente modo:

• Garantía de hasta 5 años en todas las partes funcionales de la silla. Los defectos estéticos y los daños debidos al mal uso de la silla no están cubiertos.
• Envíe un reclamo de garantía a través de nuestro Formulario de contacto con adjuntos de imagen/video del área afectada que sea relevante.
• Secretlab se reserva el derecho final de determinar si se puede reclamar un beneficio en virtud de la garantía.

Lea nuestra declaración de garantía completa aquí

En este momento no podemos ofrecer intercambios de un producto por otro. No obstante, consulta nuestra Política de devoluciones y reembolsos para más información.

En el improbable caso de que encuentre cualquier parte dañada, con defectos o faltantes, envíenos un tique a través de nuestro Formulario de soporte con fotografías del área afectada y su número de pedido a fin de que nuestro equipo de Soporte pueda realizar todo lo posible para ayudarlo.

¡Queremos que le encante su silla! Sin embargo, si no está completamente satisfecho, queremos colaborar con usted para hacer las cosas bien. Antes de considerar la idea de una devolución, no olvide que todas las sillas cuentan con nuestra garantía de dos años. Le informamos al respecto en nuestra página de Garantía.

Para entender mejor nuestra política de reembolso y devolución, consulte aquí.