¿Conoce a un amigo que está enamorado de nuestras sillas pero no se puede decidir a adquirir una? Haga que cruce la barrera y obtenga un silla Secretlab comprándole una Tarjeta de regalo de Secretlab.
¿Dónde puedo usar las tarjetas regalo Secretlab?
Nuestras tarjetas de regalo solo se pueden canjear en la misma tienda donde se compraron. Por ejemplo, si una tarjeta de regalo se compró en una tienda deEurope, (secretlab.eu)solo puede canjearse en nuestra tienda de Europe.
¿Las tarjetas regalo caducan?
No, nuestras tarjetas regalo no caducan nunca.
¿Se puede usar una tarjeta regalo más de una vez?
Sí, siempre y cuando la tarjeta siga teniendo saldo.
¿Se pueden utilizar varias tarjetas regalo para una compra?
Sí. Un cliente puede canjear otra tarjeta regalo en el proceso de compra.
¿Se puede usar una tarjeta regalo para comprar otra tarjeta regalo?
No, no puede usar una tarjeta regalo para comprar otra tarjeta regalo.
¿Se puede usar una tarjeta regalo para pagar gastos de envío e impuestos?
Sí, las tarjetas regalo se aplican al importe total final del pedido, que incluye gastos de envío e impuestos.
¿Se pueden usar las tarjetas regalo junto con un código de descuento?
Sí, las tarjetas regalo son una forma de pago.
¿Puedo dividir el pago de un pedido entre una tarjeta regalo y una tarjeta de crédito?
Sí, pero solo si el total del pedido supera el saldo restante de su tarjeta regalo. El resto del importe se puede abonar con los métodos de pago estándar.
¿Puedo utilizar un importe de mi tarjeta regalo inferior a su saldo?
No, no es posible canjear parcialmente una tarjeta regalo a no ser que el total del pedido sea inferior al saldo de la tarjeta regalo.
¿Puedo canjear el saldo restante de mi tarjeta regalo por dinero en efectivo?
Si bien no puede canjear el saldo restante de su tarjeta regalo por dinero en efectivo, puede conservar la tarjeta todo el tiempo que quiera hasta su siguiente compra, ya que ¡nuestras tarjetas regalo no caducan!
He comprado una tarjeta regalo, ¿puedo devolverla?
Sí. Puede cancelar y devolver las tarjetas regalo que no haya utilizado. Las tarjetas regalo usadas no se pueden reembolsar.
Me han regalado esta tarjeta regalo. ¿Puedo solicitar un reembolso?
Solo podemos cancelar las tarjetas regalo que no se hayan usado, y el importe se reembolsa al comprador original de la tarjeta regalo.
Si pago con una tarjeta regalo, ¿puedo utilizar de todas formas la financiación?
Si el valor de su tarjeta regalo cubre el coste total de su compra, no tendrá que hacerlo. Sin embargo, si el coste total de su compra supera el saldo de su tarjeta regalo, puede seleccionar la financiación como método de pago. No obstante, tenga en cuenta que la financiación dependerá del importe de financiación mínimo del proveedor del pago a plazos.