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Nota: Estamos teniendo un alto volumen de pedidos y puede que los envíos se retrasen. Ten en cuenta que los pedidos y las entregas pueden tardar más en procesarse. Estamos trabajando para acelerar el proceso y darte tu silla lo antes posible.
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Los gastos de envío suelen oscilar entre 19,90 € y 99 € mediante FedEx o TNT para una silla Secretlab o una mesa metálica MAGNUS de Secretlab. El coste final del envío dependerá de tu ubicación y se calculará al efectuar el pago. Cada cierto tiempo ofrecemos promociones de envío gratuito; ¡no te las pierdas!
Realizamos envíos a direcciones particulares o empresas de la UE, pero no podemos hacerlo a apartados de correos. Si tienes requisitos de entrega especiales, como recibir una llamada con antelación, programar la fecha de entrega o la entrega del paquete en una ubicación específica, ponte en contacto directamente con la empresa de mensajería después de hacer el pedido.
Los pedidos se envían desde nuestro almacén en Varsovia, Polonia. Una vez realizado el pedido, se suele tardar un día laborable en procesarlo y el 95 % de los pedidos se entregan en un plazo de 2 a 4 días laborables.* Una vez enviado el pedido, recibirás un número de seguimiento que podrás utilizar para seguir el paquete hasta que llegue a tus manos.
*Podrían aplicarse excepciones en el caso de ubicaciones particularmente distantes o de difícil acceso.
**Secretlab no será responsable de ningún retraso en el envío debido a demoras causadas por el servicio de aduanas o el transportista, o bien por circunstancias imprevistas fuera de nuestro control.
*** We’re expecting additional delivery delays to your orders as a result of the high volume of sales. We ask for your patience as we work to get your order to you as soon as possible.
Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento para que puedas seguir el paquete hasta que llegue a tus manos. La información de seguimiento puede tardar hasta 24 horas en actualizarse; no te preocupes si no aparece de inmediato. Recomendamos hacer el seguimiento del pedido y asegurarse de estar en casa el día de la entrega.
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En Secretlab, nuestro objetivo es ofrecer el mejor valor a nuestros clientes. Ahorra aún más con nuestros productos de automontaje y empaquetado plano que se envían directamente.
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