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Si vous avez une demande spéciale de livraison, comme appeler à l'avance, planifier des dates de livraison ou laisser le colis à un emplacement spécifique, veuillez contacter directement le transporteur après avoir passé votre commande.

Dans des circonstances normales et sous réserve de disponibilité des stocks, les commandes prennent généralement 1 jour ouvrable pour être traitées et seront ensuite livrées dans un délai de 2 à 4 jours ouvrés pour l'Europe de l'Ouest/de l'Est et de 3 à 5 jours ouvrés pour l'Europe du Nord/du Sud.

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Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition et un numéro de suivi, afin de pouvoir suivre votre colis. Cependant, la mise à jour des informations de suivi peut prendre jusqu'à 24 heures, alors ne vous inquiétez pas si elles ne s'affichent pas immédiatement. Nous vous recommandons de suivre votre commande et d'être chez vous le jour de la livraison pour la réceptionner.