Populære spørgsmål
FAQs Angående
Se ofte stillede spørgsmål efter produkttype
Her er alle FAQs til vores Secretlab stole og Secretlab skriveborde.
NeueChair™ relaterede FAQs finder du her NeueChair FAQ sider.
Secretlab-stole
Secretlab-skriveborde
Før du køber
Hver eneste Secretlab-stol, du køber, er en investering i videnskab inden for siddeoplevelser. Vi har testet alle vores materialer, komponenter og stole grundigt, så de langt overgår branchestandarderne, så du ved, at de virkelig er bygget til at holde. Hver designændring, vi foretager, er baseret på data og feedback fra testere i vores forskningslaboratorium og over 1 million brugere over hele verden. For at sikre, at vi får de små ting til at passe, har vi også sammensat en uafhængig Ergonomics Advisory Board, der består af eksperter inden for biomekanik, ortopædiske undersøgelser og meget mere for at lette omfattende ergonomiske undersøgelser og anmeldelser af produktudvikling.
Derudover har fordelene ved stordrift gjort det muligt for os at få adgang til de nyeste produktionsteknologier og investere endnu mere i nye funktioner, så vi kan flytte komfortgrænserne yderligere.
Secretlab TITAN Evo er formet til at støtte dig i en sund, neutral stilling, samtidig med at vægten fordeles jævnt, og de områder med mest belastning aflastes. Den udnytter banebrydende teknik til at tilbyde mere avanceret tilpasning, herunder vores nye 4-vejs L-ADAPT™-system til lændestøtte og CloudSwap™-udskiftningssystem til vores 4D-armlæn. Vi fortsætter med at være banebrydende med vores polstring – Secretlab NEO™ Hybrid Leatherette og SoftWeave® Plus-stof er vores mest avancerede materialer til dato, der forener både udseende og ydeevne.
Og ikke mindst tror vi på tanken om at tage os af dig direkte. Ved at skære mellemmanden ud og sælge direkte til dig slipper vi af med ekstra udgifter som detailhandler og forhandler samt lageromkostninger. Disse omkostningsbesparelser videregives derefter til dig, så du får mest for pengene, når du køber hos os.
Secretlab TITAN Evo fås i tre størrelser – Small, Regular og XL. Vi tror ikke på en tilgang til vores stole i én størrelse, så vi har forskellige størrelser til forskellige højder og kropsbygninger. Derudover har størrelserne Small og Regular kortere, redesignet hydraulik, så flere personer nemt kan sætte fødderne fladt på jorden for at få en mere ergonomisk arbejdsstilling.
Bortset fra det har alle tre størrelser de samme funktioner, så du får den samme støtte, uanset hvilken du vælger.
Secretlab TITAN Evo (størrelse Small)
Anbefalet højde: ≤169 cm
Anbefalet vægt: <90 kg
Maks. vægt: 130 kg
Secretlab TITAN Evo (størrelse Regular)
Anbefalet højde: 170-189 cm
Anbefalet vægt: <100 kg
Maks. vægt: 130 kg
Secretlab TITAN Evo (størrelse XL)
Anbefalet højde: 181-205 cm
Anbefalet vægt: 80-180 kg
Maks. vægt: 180 kg
Secretlab gaming stole er bygget til at kunne tilpasses meget og har en lang række justeringsmuligheder. Vores praktiske størrelsesberegning kan hjælpe dig med at bestemme, hvilken størrelse (Small, Regular eller XL) der passer dig bedst, baseret på din højde og vægt.
Vi anbefaler, at du tjekker vores ressourceside for at se de fulde mål for hver størrelse. Det kan være nyttigt at bruge din nuværende stol som reference ved at sammenligne dens mål med dem på vores ressourceside.
Nej. Secretlab TITAN Evo fås i tre størrelser, så vi kan imødekomme dig, der foretrækker størrelsen af Secretlab OMEGA, samtidig med at det bliver meget nemmere at finde den perfekte pasform til dig selv. Derudover samler vi det bedste af Secretlab OMEGA og TITAN i én stol, så du ikke behøver at opgive nogen funktioner for at få en bedre pasform.
Sammenlignet med Secretlab OMEGA er Secretlab TITAN Evo (størrelse lille) dimensioneret, så den passer endnu bedre til flere små personer. Hvis du har brug for hjælp til at vælge en størrelse, kan vores praktiske størrelsesberegning give dig en anbefaling baseret på din højde og vægt.
Vi opfordrer dig også til at tjekke vores ressourceside for at se de komplette mål af alle vores stolestørrelser.
Vores nye generation af polstring er udviklet til forskellige egenskaber. Du kan finde en, der passer bedre end den anden, afhængigt af dine behov.
Her kan du se, hvordan de adskiller sig:
- Modstandsdygtig over for spild af væske
Secretlab NEO™ Hybrid Leatherette er vandafvisende – den opsuger ikke væske, så almindelig spild af væske kan nemt tørres op. Vi anbefaler dette frem for SoftWeave® Plus-stof, hvis du spiser ofte ved bordet og nemt kommer til at spilde. - Åndbarhed
Hvis du ofte sidder ved dit bord, er Secretlab SoftWeave® Plus et godt valg. Fibre af meget stærkt garn danner en tæt løkke for slidstyrke, men de lader stadig luften strømme igennem, så det giver en uovertruffen åndbarhed. Vi har også forbedret åndbarheden i SoftWeave® Plus, så du kan holde dig kølig på de lange sommerdage. - Vedligeholdelse
Secretlab NEO™ Hybrid Leatherette kræver kun lejlighedsvis aftørring for at holde den i tiptop stand, og en let fugtig mikrofiberklud bør hurtigt kunne fjerne snavs og lette pletter. SoftWeave® Plus-stof kræver mindre rengøring, og løse partikler støvsuges nemt op. Alle pletter vil dog være sværere at fjerne.
Se vores nyttige vejledning til efterbehandling for at få flere tips til vedligeholdelse.
Vi arbejder på at tilbyde mere avancerede og støttende materialer til hot-swap CloudSwap™ gaming-armlænene — verdens første til en gamerstol — som fås til Secretlab TITAN Evo. Udforsk vores nuværende muligheder her.
Vi anbefaler stærkt, at du undersøger indstillingsmulighederne for vores forskellige gamerstol-armlænstoppe her for at finde den foretrukne model, som matcher din stil og behov for komfort.
Vægtgrænserne for Secretlab TITAN Evo Small, Regular og XL findes nedenfor:
- Secretlab TITAN Evo (størrelse Small) –130 kg
- Secretlab TITAN Evo (størrelse Regular) – 130 kg
- Secretlab TITAN Evo (størrelse XL) – 180 kg
Vores stole er designet til at modstå endnu højere belastninger, men vi er nået frem til disse anbefalede vægtgrænser efter strenge tests for at identificere den optimale vægt.
XL PU-hjulene, der følger med din Secretlab gamerstol, giver en solid, allround rulleoplevelse. Du kan dog vælge at opgradere og udskifte de originale hjul med et personligt strejf.
Vælg mellem tre forskellige typer hjul, der imødekommer forskellige behov. Du kan personalisere og optimere din Secretlab TITAN Evo eller Secretlab Classics (TITAN 2020 og OMEGA 2020) gamerstol med Premium ekstra små hjul, bløde rullehjul eller statiske fødder.
Opdag hvilke af disse hjul der bedst passer til dine behov og præferencer her.
Vi arbejder i øjeblikket på at sikre, at du selv kan opleve vores prisbelønnede stole eller Secretlab MAGNUS Metal Desk. Vi opdaterer vores kontaktside med disse steder, når de bliver tilgængelige. Opdateringer og meddelelser vil også blive slået op på Facebook, så sørg for at synes godt om vores Facebook-side for at få de seneste nyheder.
Secretlab sender direkte til kunder i over 60 lande verden over. Vores produkter er også tilgængelige via markeder som Amazon, Lazada, Shopee og Tokopedia i udvalgte lande.
For at sikre, at du modtager et ægte produkt og får den bedst mulige oplevelse, opfordrer vi dig kraftigt til at købe din stol direkte fra vores officielle websted eller følgende markeder. Se den komplette liste over autoriserede kanaler i dit land eller område nedenfor:
- United States
https://secretlab.co - Canada
https://secretlabchairs.ca - United Kingdom
https://secretlab.co.uk - European Union
https://secretlab.eu - Australia
https://secretlabchairs.com.au - New Zealand
https://secretlab.co.nz - Singapore
https://secretlab.sg - Malaysia
https://secretlab.my - Japan
https://secretlabchairs.jp
https://www.amazon.co.jp/secretlab - South Korea
https://secretlabchairs.co.kr
https://smartstore.naver.com/secretlab
https://www.marketinven.com/shop/list/140119 - Indonesia
https://www.lazada.co.id/shop/secretlab
https://shopee.co.id/secretlab.id
https://www.tokopedia.com/secretlab - The Philippines
https://www.lazada.com.ph/shop/secretlab
https://shopee.ph/secretlabph_ada - Thailand
https://www.lazada.co.th/shop/secretlab-
https://shopee.co.th/secretlab - Vietnam
https://www.lazada.vn/secretlab
https://shopee.vn/secretlab_
Vores websted er hovedsageligt tilgængeligt på engelsk. Men for at forbedre tilgængeligheden for internationale kunder understøtter vi også forskellige sprog i udvalgte områder.
Vi har sammensat listen over understøttede sprog her:
- USA, Canada, Storbritannien, Australien, New Zealand, Singapore, Malaysia – engelsk
- EU – English, Danish, German, French, Spanish, Italian, Dutch, Polish, Swedish
- Korea – engelsk, koreansk
- Japan – Japanese
- The Philippines – English (Shopee og Lazada)
- Thailand – English (Lazada), Thai (Shopee)
- Indonesia – English (Shopee), Bahasa (Tokopedia)
- Vietnam – Vietnamese (Lazada)
Secretlab SKINS er verdens første premium gaming stoleærmer til vores TITAN Evo. Efter populær efterspørgsel blev Secretlab SKINS skabt for at give stolejere friheden til at ændre designet på deres Secretlab TITAN Evo til enhver tid — tilgængelig i både signaturfarver (designet efter vores SoftWeave® Plus-familie) og specialudgavedesigns inspireret af en række spil og film.
Lavet af en adaptiv variant af SoftWeave® Plus SKINS-stof giver Secretlab SKINS også et ekstra lag polstret støtte og beskyttelse til din stol uden at gå på kompromis med ergonomiske fordele og ydeevne.
Secretlab SKINS er konstrueret af et nyt stof tilpasset fra Secretlab SoftWeave® Plus stole. Det proprietære materiale fordobler også blødheden af din stol med et ekstra lag polstret støtte.
Secretlab SKINS er specielt designet og præcisionskortet til udelukkende at passe til alle Secretlab TITAN Evo stolemodeller. Den er ikke kompatibel med andre Secretlab stolemodeller eller andre stolemærker.
Secretlab SKINS kan nemt fjernes fra din stol og kan maskinvaskes. Vi anbefaler at pleje Secretlab SKINS, som du ville gøre for din stol, såsom at holde væsker væk. Skulle der ske utilsigtet spild, skal du straks fjerne dine gamingstolsærmer for at duppe eventuelle spild op. For flere tips til at holde dine Secretlab SKINS i perfekt stand, har vi sammensat en praktisk efterbehandlingsvejledning med mere detaljerede instruktioner om vedligeholdelse.
Ja, tilføjelser som vores lændepuder og hot-swappable armlænstoppe er kompatible med Secretlab SKINS. Du kan opleve en lille variation i den magnetiske styrke og rækkevidde, når du fastgør den magnetiske hovedpude på Secretlab TITAN Evo med Secretlab SKINS som et ekstra lag imellem.
Secretlab MAGNUS er designet som en enkel, problemfri løsning til kabelrod. Det er udviklet fra bunden for at hjælpe dig med at blive organiseret og samtidig se godt ud. Vores interne produkt- og udviklingsteams har brugt mange år på at udvikle og finjustere alle aspekterne – lige fra bordpladens tynde tykkelse til dens elegante, flydende overflade. Størstedelen af kabinettet er fremstillet af metal, så det er ekstremt holdbart, samtidig med at det bevarer en slank og moderne profil, der giver større benplads og forbedret luftgennemstrømning, hvis du vil placere din pc på gulvet.
Og hvad der er endnu vigtigere, så gør stålkonstruktionen ved Secretlab MAGNUS det muligt at understøtte et helt patenteret økosystem af magnetisk tilbehør, der er designet specielt til skrivebordet. Dette omfatter Secretlab MAGPAD™ Magnetic Leatherette Desk Mat, dedikerede kabelankre og bordbenskapper, en hovedtelefonbøjle og meget mere, så du kan organisere alle dine tekniske fornødenheder og undgå rod. Secretlab MAGPAD™ er en bordmåtte i kunstlæder, der dækker hele bordet, og som giver din opsætning et ekstra niveau af tilpasning, og dens bløde kunstlæder giver en uovertruffen følelse under din hud.
Den indbyggede kabelbakke er dækket af et dæksel med hængsel med en forskudt åbning. Denne åbning gør det nemt at føre kabler fra kabelbakken til dine enheder, så du kan få Secretlab MAGNUS til at flugte med væggen uden at klemme dine kabler.
Derudover har vi designet og optimeret Secretlab MAGNUS til brug sammen med din Secretlab-stol. Den nøje kalibrerede højde på 735 mm er den optimale højde for de fleste mennesker. Derudover har bordpladen en tykkelse på kun 20 mm, så du kan skubbe armlænene under og sidde tættere på, så du opnår en bedre fokus. Du kan også nemt få armlænene til at flugte med bordpladen, så du får en større ergonomisk komfort.
Vi har brugt mange år på at undersøge, hvordan folk arbejder og spiller, så vi kunne designe et skrivebord, der passer bedre til dig. Vi har optimeret højden på skrivebordet til 735 mm, så det passer til de fleste mennesker, men du kan stadig finjustere højden og hæve den med op til 20 mm. Hvert ben kan justeres uafhængigt, og det kan du gøre ved at bruge den medfølgende M5-unbrakonøgle til at dreje skruen i bunden af hvert bordben. Dette giver dig mulighed for at opnå en perfekt plan overflade, selv hvis gulvet er ujævnt.
Secretlab MAGNUS er designet til brug med din Secretlab-stol. Skrivebordet er indstillet til en nøje kalibreret højde på 735 mm, som er den optimale højde for de fleste mennesker. Den ultraslanke bordplade har en tykkelse på kun 20 mm, så du nemt kan skubbe dine armlæn ind under skrivebordet og få dem til at flugte med bordpladen, så du får en større ergonomisk komfort. Du kan få en mere afslappet stilling ved at læne dig tilbage i din Secretlab-stol og trække armlænene hen til skrivebordet.
Den indbyggede kabelbakke er lige så lang som hele Secretlab MAGNUS og er rummelig nok til at holde alle kablerne i en avanceret opsætning, store strømledninger og meget mere.
Secretlab MAGNUS Pro er verdens første hæve-sænke-bord med et integreret enkelt kabel 10/13a strømforsyning, der giver brugerne mulighed for at drive deres enhed eller en stikdåse direkte. Dette mindsker, at ledninger hænger på bagsiden af bordet, hvilket gør kabelstyring endnu mere elegant. Bordet har overlegen kabelstyring og sit eget modulære, magnetiske økosystem af tilbehør.
Bordet kan justeres til en minimumshøjde på 650 mm (25,6”) og en maksimal højde på 1250 mm (49,2”), så det kan indstilles til brugerpræferencer, hvad enten du vil stå op eller sidde ned ved bordet.
Secretlab MAGNUS Pro er designet til at passe perfekt sammen med en Secretlab gamerstol til den ultimative spiloplevelse.
Derudover er Secretlab MAGNUS Pro også fuldt kompatibelt med vores nuværende MAGNUS-tilbehør.
Du kan foretage en hurtig nulstilling af dit Secretlab MAGNUS Pro ved at trykke på og holde ""Ned""-knappen inne, indtil ""RST"" vises på det digitale panel og et bip høres.
Hvis dit skrivebord ikke reagerer, skal du afbryde det fra strømmen og lade kontrolboksen hvile i mindst 10 sekunder, før du tilslutter det igen.
Kontroller også, at kontrolboksen er forsvarligt fastgjort til metalbordpladen, at alle kabler er korrekt tilsluttet, og at der ikke er nogen forhindringer, som kan udløse antikollisionssystemet.
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, eller hvis der vises en specifik fejlkode i det digitale panel, henvises til vores fejlfindingsguide. Hvis dit problem fortsætter, bedes du kontakte vores supportteam.
Det magnetiske skrivebordstilbehør designet til Secretlab MAGNUS metalbord er kompatibelt med Secretlab MAGNUS Pro. Vi opfordrer dig til også at tjekke Secretlab MAGNUS enkelt/dobbelt skærmarm for at fuldende din opsætning.
Vores introduktionsvideo giver en trin-for-trin gennemgang af, hvordan kabelforankringerne, hylster og andet bordtilbehør fuldender din Secretlab MAGNUS Pro-oplevelse. Du kan også finde produktforbrugsvideoen på vores ressourceside.
Nej, du behøver ikke bruge Secretlab MAGPAD™ med Secretlab MAGNUS eller Secretlab L-formet bordudvidelse. Vi anbefaler dog stærkt at gøre dette for at beskytte bordoverfladen. Derudover giver plys læderet en meget mere behagelig følelse mod huden sammenlignet med stål.
Secretlab MAGPAD™-skriveunderlaget beskytter overfladen på dit Secretlab MAGNUS Metal Desk. Det er ikke designet til at blive brugt som musemåtte, så vi anbefaler, at du stadig bruger din egen musemåtte med Secretlab MAGNUS for at få den optimale oplevelse.
Secretlab MAGRGB™ diffus RGB LED-strimler understøtter 4 brugerdefinerede belysningsindstillinger — farvecyklus, statisk, pulserende (flerfarvet) og pulserende (ensfarvet) — og 7 forskellige farver via den medfølgende fjernbetjening.
Secretlab MAGRGB™ diffus LED-strimler (smart lys udgave) understøtter flydende lyseffekter med 123 individuelt nyttige lysdioder. Kompatibel med Google Assistant og Apple HomeKit, så du kan integrere din opsætningsbelysning med dine smart hjem-enheder. Lysstrimlen kan også styres via den medfølgende fjernbetjening eller tilpasses yderligere ved hjælp af Nanoleaf-appen.
- 5 års garanti ved brug som bord. Æstetik, misbrug og normalt slid er gælder ikke.
- 2 års garanti på det elektriske kontrolpanel og kontrolboksen i Secretlab MAGNUS Pro.
- Indsend et garantikrav via vores kontaktformular med vedhæftede billed-/videofiler af relevant berørt område (r).
- Secretlab har den endelige ret til at beslutte, om et krav under garantien er gyldigt.
Ordrer og betaling
Vi accepterer alle større kredit- og betalingskort, herunder Visa og Mastercard, ud over PayPal. Derudover accepterer vi betaling via iDEAL, Bancontact, SOFORT Banking, Cartes Bancaires og Przelewy24. Vi tilbyder også fleksible finansieringsmuligheder via Splitit og Klarna. Du kan vælge din foretrukne betalingsmetode ved betaling.
Vi arbejder hårdt på at sende alle ordrer så hurtigt som muligt, så din ordre er muligvis allerede på vej til dig. Derfor anbefaler vi, at du dobbelttjekker din ordre ved betaling. Du kan dog stadig kontakte vores supportteam via kontaktformularen. Vi vil gøre vores bedste for at hjælpe dig.
Vi kan desværre ikke annullere din ordre, når den er afsendt.
Når din ordre er blevet afgivet, sender vi dig en ordrebekræftelse via e-mail med dine ordreoplysninger. Når din ordre afsendes, modtager du derefter en e-mail med bekræftelse på forsendelse og sporingsoplysninger.
Forudbestil
Den anslåede forsendelsesdato for forudbestilte produkter kan ses i e-mailen med din ordrebekræftelse og på fakturaen. Denne dato er et skøn over, hvornår din ordre vil være på lager igen, og hvornår den sendes til dig.
Når din ordre ankommer til vores lager, vil vores team arbejde på at sende den så hurtigt som muligt. Derefter modtager du en e-mail med sporingsoplysninger.
Forsendelse
Forsendelse koster generelt omkring €39 for én Secretlab-stol eller Secretlab MAGNUS Metal Desk. De endelige forsendelsesomkostninger afhænger af din placering og vil blive beregnet ved kassen. Vi tilbyder også rabat eller gratis forsendelseskampagner fra tid til anden, så hold øje med dem!
Hvis du er berettiget til momsfritagelse, kan vi oprette en særlig ordre til dig. Kontakt os via vores kontaktformular. Vores supportteam vil med glæde hjælpe dig.
Vi sender til private adresser eller erhvervsadresser i EU, men kan ikke levere til postbokse. Hvis du har en særlig leveringsanmodning, f.eks. forudgående opkald, planlægning af leveringsdatoer eller aflevering af pakken på et bestemt sted, skal du kontakte fragtfirmaet direkte, når du har afgivet din ordre.
Bestillinger afsendes fra vores lager i Warszawa, Polen. Din ordre tager typisk op til 1 arbejdsdag at blive behandlet og vil blive leveret inden for 2-4 arbejdsdage.* Når din ordre er afsendt, modtager du en sporingsnummer, som du kan bruge til at følge din pakke, når den kommer til dig.
* Undtagelser gælder for særligt fjerne eller mindre tilgængelige steder.
** Secretlab vil ikke blive holdt ansvarlig for eventuelle forsinkelser i forsendelsen på grund af told- eller transportørforsinkelser og uforudsete omstændigheder uden for vores kontrol.
Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med bekræftelse på forsendelse og et sporingsnummer, så du kan følge din pakke, mens den er på vej til dig. Det kan dog tage op til 24 timer at opdatere sporingsoplysninger, så du skal ikke bekymre dig, hvis de ikke vises med det samme. Vi anbefaler, at du sporer din ordre og sikrer, at du er hjemme på leveringsdagen for at modtage din ordre.
Vi vil gerne sikre os, at du modtager dit køb. Derfor har alle vores ordrer brug for en underskrift ved leveringen for at sikre, at de bliver sikkert leveret. Hold øje med dine sporingsoplysninger for at sikre, at der er nogen hjemme til at underskrive.
For at sikre en sikker levering af dit køb kan vi ikke anbefale, at du fjerner kravet om underskrift. Hvis du imidlertid ønsker at fortsætte og fjerne den, kan du stadig kontakte vores supportteam via vores supportformular for at få yderligere hjælp.
Selvom vi gerne vil tilbyde denne mulighed, er vores produkter og emballage meget klodsede og tunge, så vi kan ikke levere dem til postbokse og afhentningsbutikker. Hvis du har brug for hjælp til forsendelse, kan du dog skrive til vores supportteam via vores supportformular. De vil med glæde hjælpe dig.
På grund af størrelsen og vægten af nogle af vores pakker kan fragtmanden muligvis ikke levere pakken til dit dørtrin, hvis din lejlighed er placeret over stueetagen, og ejendommen er uden en elevator eller direkte adgang med lift.
Garanti, returpolitik
Vores garantipolitik kan opsummeres på følgende måde:
- Op til 5 års garanti på alle stolens funktionelle dele. Æstetiske fejl og skader, der skyldes forkert brug af stolen, er ikke dækket.
- Indsend et garantikrav via vores kontaktformular med vedhæftede billeder/videoer af det relevante berørte område.
- Secretlab forbeholder sig den endelige ret til at afgøre, om der kan gøres krav på erstatning i henhold til garantien.
Vi tilbyder ikke ombytning af vores produkter i øjeblikket. Vi har dog en politik for returnering og refusion, som du kan se for at få flere oplysninger.
I det usandsynlige tilfælde, at du oplever beskadigede, defekte eller manglende dele, skal du sende en anmodning til os på vores kontaktformular med billeder af det berørte område og dit ordrenummer. Vores supportspecialister vil gøre deres bedste for at hjælpe dig.
Vores garantipolitik kan opsummeres på følgende måde:
- 5 års garanti på brug som skrivebord. Æstetik, misbrug og normal slitage er ikke omfattet.
- Indsend et garantikrav via vores kontaktformular med vedhæftede billeder/videoer af relevante berørte områder.
- Secretlab har den endelige ret til at afgøre, om et krav i henhold til garantien er gyldigt.
Samling og vedligeholdelse af produkter
Når din ordre er blevet leveret, sender vi dig en e-mail med en video om og en vejledning til samling. Du kan også finde dem på vores ressourceside.
Videoen om og vejledningen til samling fører dig gennem hvert trin i samlingen. Vi anbefaler på det kraftigste, at du gennemgår disse, før du forsøger at samle din Secretlab gamer stol, da de indeholder vigtige sikkerhedsoplysninger og tips, der vil gøre din samlingsproces nemmere. De fleste bruger ca. 20 minutter på at samle deres stol.
Hvis du støder på problemer under samlingen, kan du kontakte os via vores kontaktformular. Vores supportteam vil kontakte dig snarest muligt.
Vi konstruerer vores stole til mange års daglig brug, men ordentlig efterbehandling er stadig afgørende for at sikre, at stolen forbliver i god stand. Det betyder, at du skal holde væsker væk fra din Secretlab stol og tørre den af med jævne mellemrum for at holde den ren. For at få flere tips til at holde din gamer stol som ny har vi sammensat en praktisk vejledning til efterbehandling med mere detaljerede vedligeholdelsesinstruktioner.
Vi leverer ikke færdigsamlede produkter for at sikre, at de ikke bliver beskadiget under transport. Vi har dog gjort vores bedste for at forenkle processen ved at inkludere en detaljeret samlingsvejledning for hvert produkt. Du kan også se den komplette samlingsvideo på vores ressourceside for at få en trinvis visuel gennemgang.
Under visse omstændigheder kan magneter forstyrre medicinsk udstyr. De neodymmagneter, vi bruger, er grundigt testet for sikkerhed og interferens, men vi anbefaler på det kraftigste, at du kontakter din læge eller producenten af enheden for at få specifikke retningslinjer, hvis du har et medicinsk implantat.
For at undgå potentielle interaktioner med din enhed skal du holde den magnetiske nakkepude og armlænene på sikker afstand (30 cm) fra din medicinske enhed.
Små magneter kan også udgøre en kvælningsfare og er farlige, hvis de sluges. Hold dem væk fra børn og kæledyr.
Neodymmagneterne, der findes på nakkepuden, topstykkerne på armlænene og sidedæksler på Secretlab TITAN Evo, er blevet grundigt testet for sikkerhed og interferens. De må ikke forstyrre elektroniske enheder som f.eks. smart-ure og trådløse opladningsenheder.
Nakkepuden og sidedækslerne er også i sikker afstand fra de steder, hvor elektroniske enheder normalt placeres. Desuden er magneterne på armlænene isoleret med et tykt PU-lag og bør ikke påvirke smart-ure.
Secretlab TITAN Evo (størrelserne Small, Regular, XL) leveres med vores nye patentanmeldte magnetiske Secretlab-nakkepude i memoryskum. Alle tre størrelser har vores patentanmeldte integrerede 4-vejs L-ADAPT™-system til lændestøtte, som kan justeres op og ned og ind og ud. En revolutionerende matrix af levende hængsler tilpasser sig den unikke kurve på din lændehvirvel for maksimal støtte. Derfor fås Secretlab TITAN Evo ikke med sin egen lændepude i memoryskum.
Du kan flytte armlænene tættere på dig selv ved at trykke på den sorte knap på den indvendige kant af armlænet og skubbe armlænets topstykke indad. For at flytte dem endnu tættere på skal du skrue de tre M8-skruer ud (skruerne holder hvert armlæn på plads under sædet) og flytte begge armlæn tættere på. Spænd skruerne for at fastgøre armlænene i deres nye position.
Når du har købt og afsluttet din ordre, sender vi dig en e-mail som bekræftelse. Den indeholder en video om og en vejledning til samling. Du kan også finde videoen om og vejledningen til samling på vores ressourceside.
Videoen om og vejledningen til samling fører dig gennem hvert trin i samlingen. Vi anbefaler på det kraftigste, at du gennemgår disse, før du forsøger at samle din Secretlab MAGNUS, da de indeholder vigtige sikkerhedsoplysninger og tips, der vil gøre din samlingsproces nemmere.
Secretlab MAGNUS har et ekstremt robust og holdbart stålstel, men korrekt pleje er stadig afgørende for at sikre, at det fortsat er i god stand. Undgå at bruge slibende skuremidler eller rengøringsmidler, da de kan beskadige bordets pulverlakerede overflade. Brug en klud med vand eller mild sæbe, der ikke er rengøringsmiddel, til at tørre det af med jævne mellemrum.
Secretlab MAGPAD™ er fremstillet af blødt og holdbart kunstlæder, men korrekt efterbehandling er stadig afgørende for at holde den i tiptop stand. Behandl den på samme måde, som du ville behandle din Secretlab-stol – hold væsker væk fra den, og tør spildt væske op med det samme. Du kan også tørre den af med jævne mellemrum for at holde den ren.