Guida all'Assistenza clienti

La pulizia e la manutenzione della sedia Secretlab sono facili e veloci. Se ne avrai buona cura, la sedia manterrà il suo aspetto eccezionale e funzionerà perfettamente per molti anni a venire

1. Manutenzione generale

La pulizia e la manutenzione della sedia Secretlab sono facili e veloci. Se ne avrai buona cura, la sedia manterrà il suo aspetto eccezionale e ti offrirà una straordinaria comodità per molti anni a venire

Segui le istruzioni di utilizzo

Segui le istruzioni di utilizzo
L'uso improprio può danneggiare la sedia o peggio, causare lesioni. Utilizza sempre la sedia in modo sicuro.

Proteggerla dal sudore

Proteggerla dal sudore
La costante esposizione alla traspirazione è dannosa per il rivestimento superiore in pelle PU, quindi rimuovi il sudore e lo sporco regolarmente strofinando la sedia con un panno leggermente umido.

Evita di sederti a contatto diretto sulla pelle

Evita di sederti a contatto diretto sulla pelle
L'unto della pelle e l'attrito da contatto diretto con la pelle influisce sui valori di pH e degrada nel tempo il rivestimento protettivo della pelle PU, perciò evita di utilizzare la sedia con la pelle a contatto diretto.

Evita il contatto con liquidi

Evita il contatto con liquidi
Qualsiasi forma di umidità è dannosa per la pelle PU. Pulisci immediatamente qualsiasi versamento e siediti sulla tua Secretlab dopo la doccia solo quando sei completamente asciutto.

Non maltrattare la sedia

Non maltrattare la sedia
Anche le sedie più resistenti non riescono a sostenere un uso troppo intenso e duro, perciò proteggi la sedia da urti, cadute e oggetti taglienti.

Evita di utilizzare l'asciugacapelli nelle vicinanze

Evita di utilizzare l'asciugacapelli nelle vicinanze
L'esposizione al calore intenso (come quello dell'asciugacapelli) danneggia il rivestimento superiore in pelle PU, compromettendone la resistenza, la lucidità e il colore.

Tieni gli animali domestici lontani

Tieni gli animali domestici lontani
Zampe e denti possono danneggiare la pelle PU e altre parti morbide della sedia, perciò presta particolare attenzione ai tuoi animali.

1a. Istruzioni d'uso e di sicurezza

Siediti al centro della sedia, con la schiena appoggiata allo schienale.

Siediti al centro della sedia, con la schiena appoggiata allo schienale.

Non sederti sul bordo anteriore della sedia.

Non sederti sul bordo anteriore della sedia.

Non salire in piedi sulla sedia.

Non salire in piedi sulla sedia.

Non utilizzare la sedia con più di una persona.

Non utilizzare la sedia con più di una persona.

Non spingere la sedia in giro per la stanza con qualcuno seduto.

Non spingere la sedia in giro per la stanza con qualcuno seduto.

Non spingere in basso lo schienale quando una persona è reclinata.

Non spingere in basso lo schienale quando una persona è reclinata.

Non poggiare tutto il peso solo sullo schienale.

Non poggiare tutto il peso solo sullo schienale.

Non mettere la mano o le dita vicino ai meccanismi di reclinazione.

Non mettere la mano o le dita vicino ai meccanismi di reclinazione.


2. Cura dell'imbottitura

Sebbene, nella maggior parte dei casi, per la cura delle sedie Secretlab sia sufficiente un panno umido, ti consigliamo di utilizzare detergenti appositi per imbottiture disponibili nel nostro negozio degli accessori.

2a. Pelle PU Secretlab PRIME™ 2.0

La pelle PU Secretlab PRIME™ è antimacchia e facile da pulire. Per sporco e macchie leggere, puoi semplicemente pulire la pelle usando un panno in microfibra inumidito con un po' d'acqua. Dopo la pulizia lascia asciugare la sedia completamente all'aria.

Per ottenere i risultati migliori, utilizza un prodotto di pulizia per la pelle, come il nostro Secretlab Premium Leather Cleaner. Spruzza una piccola quantità su un panno in microfibra pulito e pulisci delicatamente.

Prodotto Secretlab per la Pulizia Della Pelle

2b. Pelle Secretlab NAPA

La vera pelle della serie Secretlab NAPA richiede una cura extra, poiché la pelle naturale non è resistente all'acqua a causa della sua traspirabilità. Pulisci immediatamente qualsiasi versamento. Utilizza un panno asciutto o un foglio di carta assorbente per rimuovere qualsiasi liquido e strofina delicatamente con un panno in microfibra inumidito.

Per ottenere i risultati migliori, applica spesso un ammorbidente per pelle di alta qualità o almeno una volta ogni tre mesi per mantenere la pelle fresca e morbida.

2c. Tessuto Secretlab SoftWeave®

Il tessuto Secretlab SoftWeave®, come qualsiasi altro tessuto, potrebbe sporcarsi nel tempo. Le particelle libere e lo sporco possono essere semplicemente aspirate con l'aspirapolvere, mentre qualsiasi versamento deve essere immediatamente pulito con un panno asciutto o carta assorbente. NON strofinare sul tessuto, poiché la macchia potrebbe estendersi.

Puoi utilizzare un detergente per tessuti, come il nostro Secretlab Premium Fabric Cleaner, per le macchie ostinate. Spruzza una piccola quantità su un panno in microfibra pulito e pulisci delicatamente.

Prodotto Secretlab per la Pulizia Della Stoffa

2d. Secretlab pelle scamosciata

Alcune varianti delle sedie Secretlab sono caratterizzate da dettagli in pelle scamosciata. Diversamente dalla pelle PU PRIME™, la pelle scamosciata non è resistente all'acqua, perciò evita il contatto con l'acqua il più possibile.

Per pulire particelle libere e sporco, utilizza un panno in microfibra asciutto per pulire il verso della pelle scamosciata. Qualsiasi versamento deve essere immediatamente pulito con un panno asciutto o carta assorbente.


3. Parti funzionali

Le parti mobili e funzionali della sedia, come i braccioli, i meccanismi di inclinazione e quelli idraulici, non dovrebbero richiedere molta manutenzione, purché utilizzati correttamente e senza abusi. Se riscontri eventuali problemi in queste parti, non esitare a contattarci. Se la tua sedia è ancora coperta dalla garanzia, ti forniremo le eventuali parti di ricambio necessarie.


4. Richieste di garanzia e assistenza

In caso di problemi con la tua sedia, scatta alcune foto o riprendi un breve video del problema, quindi contattaci tramite il nostro Modulo di assistenza.

Per scoprire che cosa copre la nostra garanzia, consulta la nostra pagina della Garanzia.


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