Po dostarczeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z filmem montażowym oraz instrukcją montażu. Możesz je również znaleźć na stronie zasobów.

Film i instrukcja montażu przeprowadzą Cię przez każdy etap montażu. Zanim zmontujesz fotel gamingowy Secretlab, zalecamy obejrzenie filmu, który zawiera ważne informacje dotyczące bezpieczeństwa i wskazówki, ułatwiające proces montażu. Aby zmontować fotel gamingowy, większość użytkowników potrzebuje około 20 minut.

W przypadku jakichkolwiek problemów podczas montażu prosimy o kontakt za pośrednictwem formularza kontaktowego. Wkrótce potem skontaktuje się z Tobą nami nasz zespół pomocy technicznej.

Projektujemy nasze krzesła na wiele lat codziennego użytku, ale odpowiednia pielęgnacja jest nadal kluczowa, aby zapewnić ich dobry stan. Oznacza to trzymanie płynów z dala od fotela Secretlab i regularne wycieranie go w celu utrzymania jego czystości. Aby poznać więcej wskazówek, które pozwolą ci utrzymać fotel gamingowy w świetnym stanie, przygotowaliśmy praktyczny przewodnik pielęgnacji zawierający bardziej szczegółowe instrukcje dotyczące pielęgnacji.

W normalnych okolicznościach i w zależności od stanów magazynowych, przetwarzanie zamówień na ogół zajmuje 1 dzień roboczy, a po tym zamówienie zostaje dostarczone w ciągu 2-4 dni roboczych do Europy Zachodniej/Wschodniej i w ciągu 3-5 dni roboczych do Europy Północnej/Południowej.

*Obowiązują wyjątki przy odległych lokalizacjach, lub dla miejsc posiadających ograniczoną dostępność.

**Secretlab nie odpowiada za żadne opóźnienia ze względu na obsługę celną lub opóźnienia dostawców i za nieprzewidziane okoliczności poza naszą kontrolą.

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki oraz numer referencyjny, dzięki któremu możesz śledzić przesyłkę w drodze do Ciebie. Jednak aktualizacja informacji dot. śledzenia może zająć do 24 godzin, więc nie martw się, jeśli nie zostaną one natychmiast wyświetlone. Zalecamy śledzenie zamówienia i upewnienie się, że będziesz w domu w dniu dostawy, aby odebrać zamówienie.