Secretlab Logomark

Jesteśmy po to, aby Ci pomóc.

‘Przejdź’ aby wyszukać
Fotele Secretlab

Każdy fotel Secretlab który kupujesz, to inwestycja w badania nad siedzeniem. Poddajemy wszystkie nasze materiały, komponenty i krzesła rygorystycznym testom, które znacznie przekraczają standardy branżowe, dzięki czemu masz pewność, że te fotele zostały naprawdę zbudowane, aby przetrwać. Każda zmiana w designie, którą wprowadzamy, opiera się na danych i opiniach pochodzących od testerów w naszym laboratorium badawczym i od ponad 3 milionów użytkowników na całym świecie. Aby upewnić się co do najdrobniejszych szczegółów, stworzyliśmy także niezależną Radę do Spraw Ergonomii, w skład której wchodzą eksperci z zakresu biomechaniki, ortopedii i innych dziedzin, aby wspierać rozległe badania nad ergonomią i pozyskiwać opinie na temat rozwoju produktów.

Oprócz tego, korzyści związane z ekonomią skali pozwalają nam uzyskać dostęp do najnowocześniejszych technologii produkcji i na jeszcze większe inwestycje w nowe funkcje, dzięki czemu możemy dalej przekraczać granice komfortu.

Secretlab TITAN Evo zostało ukształtowane tak, aby wspierać cię w zdrowej, neutralnej postawie, rozdzielając nacisk równo i zapewniając ulgę w najbardziej newralgicznych strefach nacisku. Wykorzystujemy niezwykle nowoczesne metody inżynierii, aby zaoferować zaawansowaną personalizację, w tym nasz nowy 4-kierunkowy System Wsparcia Lędźwi L-ADAPT™ oraz system wymiany CloudSwap™ dla naszych podłokietników 4D. Rozwijamy się dalej w zupełnie nowych kierunkach z naszą tapicerką — Hybrydowa Eko Skóra Secretlab NanoGen™, Hybrydowa Eko Skóra NEO™ oraz tkanina SoftWeave® Plus to nasze najbardziej zaawansowane materiały, jakie do tej pory stworzyliśmy, łączące w sobie zarówno świetny wygląd, jak i możliwości.

I w końcu, uważamy że warto zadbać bezpośrednio o ciebie. Omijając pośredników i sprzedając bezpośrednio tobie, pozbywamy się dodatkowych wydatków, takich jak marże sprzedawców detalicznych i dystrybutorów oraz koszty sklepów stacjonarnych. Te oszczędności są przenoszone na ciebie, abyś kupując bezpośrednio od nas, mógł uzyskać najlepszą cenę.

W sercu każdego fotela Secretlab leży Idea wsparcia dla różnych aktywności i postaw. Produkowane dzisiaj najbardziej ergonomiczne fotele wciąż bazują na przestarzałych teoriach projektantów z początku XXI wieku. Ich design został opracowany dla pracowników jeszcze w latach 70., spędzających większość czasu przy biurku na pojedynczym zadaniu, takim jak pisanie na maszynie lub robota papierkowa.

Zaprojektowane w konsultacji z czołowymi ekspertami ds. ergonomii, Secretlab Seria TITAN Evo została stworzona, aby wspierać cię w dzisiejszym sposobie siadania. Od wideorozmów, do gier, streamingu Netflixa, grze na gitarze, wysyłaniu SMSów, a nawet po drzemkę, przy biurku robisz dziś znacznie więcej — i to przez ponad 12 godzin dziennie.

TITAN Evo adaptuje się do ciebie, gdy zmieniasz aktywności i postawy, bez względu na to, czy siedzisz prosto, ze skrzyżowanymi nogami, czy w pełnym przechyle. Częste ruchy i zmiany postawy są kluczowe dla zapobiegania budowaniu się napięcia w jednym obszarze ciała. To dlatego każdy element TITAN Evo jest szybki, intuicyjny i prosty w regulacji, dzięki dźwigniom przechyłu, wysokości i odchyłu.

Każdy kąt, krzywa i kontur także zotały starannie przeanalizowane. Nasza opatentowana podstawa siedzenia w kształcie kamyka została starannie wyrzeźbiona, aby poprowadzić cię w stronę środka dla jeszcze równiejszej dystrybucji obciążenia, pozostawiając wiele miejsca na naturalny ruch. Unikatowa formuła naszej oczekującej na patent pianki utwardzanej na zimno o średniej gęstości zapewnia ultra responsywny i wspierający cię komfort. Kiedy podlega naciskowi, natychmiast adaptuje się, aby zapewnić większą ulgę od nacisku.

Łagodne boczne skrzydełka na naszym oparciu o pełnej długości także wspierają naturalną krzywiznę ramion. Dzięki temu zyskujesz optymalne oparcie w ciągu dnia — nie ograniczając się nigdy do jednej postawy.

Dowiedz się więcej o tym jak projektujemy dla ergonomicznej wygody.

Secretlab TITAN Evo TITAN Evo Lite mają te same rozmiary. Flagowe TITAN Evo jest dostępne w trzech rozmiarach — Small (Małym), Regular (Zwykłym) oraz XL. TITAN Evo Lite jest dostępne w rozmiarach Regular i XL, naszych najpopularniejszych rozmiarach.

Nie wierzymy w podejście "jeden rozmiar dla wszystkich" w przypadku naszych foteli i dlatego właśnie mamy różne rozmiary w zależności od wzrostu i budowy użytkowników. Dodatkowo, nasze rozmiary S i R mają krótszą, zaprojektowaną ponownie hydraulikę, pozwalającą większej ilości użytkowników łatwiej stawiać stopy na płasko na ziemi, dla bardziej ergonomicznej postawy.

Nie licząc tego, wszystkie trzy rozmiary posiadają te same funkcjonalności, dzięki czemu możesz korzystać z tego samego wsparcia, bez względu na to który rozmiar wybierzesz.

Secretlab TITAN Evo

Small

Rekomendowany wzrost: ≤5’6” / 169cm
Rekomendowana waga: <200lbs / 90kg
Maks. waga: 285lbs / 130kg

Regular

Rekomendowany wzrost: 5’7”-6’2” / 170-189cm
Rekomendowana waga: <220lbs / 100kg
Maks. waga: 285lbs / 130kg

XL

Rekomendowany wzrost: 5’11”-6’9” / 181-205cm
Rekomendowana waga: 175-395lbs / 80-180kg
Maks. waga: 395lbs / 180kg

Secretlab TITAN Evo Lite

Regular

Rekomendowany wzrost: 5’7”-6’2” / 170-189cm
Rekomendowana waga: <220lbs / 100kg
Maks. waga: 285lbs / 130kg

XL

Rekomendowany wzrost: 5’11”-6’9” / 181-205cm
Rekomendowana waga: 175-395lbs / 80-180kg
Maks. waga: 395lbs / 180kg

Fotele gamingowe Secretlab zostały zbudowane z myślą o wysokiej personalizacj i posiadają szeroki zakres regulacji. Nasz przydatny kalkulator rozmiarów może ci pomóc w wyborze, który z rozmiarów (Small, Regular lub XL) będzie ci najlepiej pasował, bazując na twoim wzroście i wadze.

Sprawdź naszą stronę Zasobów, aby uzyskać pełne wymiary dla każdego rozmiaru. Użycie aktualnego fotela jako odniesienia może być pomocne, przy porównywaniu aktualnych wymiarów z zamieszczonymi na stronie Zasobów.

Tym, którzy dalej potrzebują pomocy, aby pewnie postawić stopy na ziemi, polecamy Podnóżek Premium Secretlab (Pianka z Efektem Pamięci PlushCell™) lub Profesjonalny Podnóżek Secretlab (Technologia CloudSwap™). Ten ergonomiczny podnóżek może pomóc w równomiernym rozłożeniu wagi pomiędzy podeszwy stóp, zmniejszając przy tym nacisk na pośladki oraz na tylną część ud.

Secretlab TITAN Evo to nasz flagowy fotel ergonomiczny. Ma nasze wszystkie najbardziej zaawansowane funkcje ergonomiczne i został zaprojektowany z myślą o największych możliwościach personalizacji i regulacji. Z wbudowanym 4-kierunkowym regulowanym systemem lędźwiowym, wymiennymi magnetycznymi nakładkami podłokietników i ponad setką wzorów do wyboru, oferuje głęboką personalizację doświadczeń z siedzenia, dostosowaną do ciebie.

TITAN Evo Lite posiada najważniejsze funkcje naszego flagowego TITAN Evo. Dzięki tej samej opatentowanej podstawie siedzenia w kształcie kamyka i oczekującej na patent piance utwardzanej na zimno dla długich godzin siedzenia w wygodzie, zapewnia nagradzane doświadczenia Secretlab — w jeszcze bardziej dostępnej cenie.

Sprawdź naszą stronę porównania, aby uzyskać kompletną listę funkcjonalności.

Limity udźwigu dla Secretlab TITAN Evo i TITAN Evo Lite zostały zamieszczone poniżej:

Secretlab TITAN Evo

  • Small - 285lbs / 130kg
  • Regular - 285lbs / 130kg
  • XL - 395lbs / 180kg

Secretlab TITAN Evo Lite

  • Regular - 285lbs / 130kg
  • XL - 395lbs / 180kg

Choć nasze fotele zostały zaprojektowane z myślą o wytrzymałości nawet na największe obciążenia, te rekomendowane przedziały wagowe uzyskaliśmy po rygorystycznych testach, które pozwoliły nam zidentyfikować optymalny udźwig.

Nasze tapicerki nowej generacji zostały zaprojektowane z myślą o różnych właściwościach. W zależności od twoich potrzeb, niektóre z tapicerek mogą odpowiadać ci bardziej od innych.

Oto przegląd ich różnic:

  • Odporność na plamy
    Hybrydowa Eko Skóra Secretlab NanoGen™ oraz Hybrydowa Eko Skóra NEO™ są wodoodporne — nie pochłaniają płynów, a zwykłe zalanie łatwo oczyścić. Zalecamy tę tapicerkę zamiast tkaniny SoftWeave® Plus, jeżeli jesz często przy biurku i zdarzają ci się wypadki.
  • Przewiewność
    Jeżeli często pocisz się przy biurku, Secretlab SoftWeave® Plus to dobry wybór. Włókna z przędzy o wysokiej sile są ze sobą mocno splecione dla wysokiej trwałości, ale jednocześnie pozwalają na przepływ powietrza dla bezkonkurencyjnej przewiewności. Ulepszyliśmy również przewiewność SoftWeave® Plus, abyś mógł ochłodzić się podczas długich letnich dni.
  • Konserwacja
    Hybrydowa Eko Skóra Secretlab NanoGen™ oraz Hybrydowa Eko Skóra NEO™ wymagają tylko okazjonalnego przecierania, aby utrzymać je w kondycji na tip-top, a lekko zwilżona ściereczka z mikrofibry powinna szybko poradzić sobie z zabrudzeniami i lekkimi plamami. Tkanina SoftWeave® Plus wymaga prostszego czyszczenia, a luźne cząsteczki można łatwo odkurzyć. Plamy będą jednak trudniejsze do usunięcia.

Aby uzyskać więcej wskazówek dotyczących konserwacji, sprawdź nasz Przewodnik po Konserwacji.

Kółka z Tworzywa Sztucznego XL dołączone do twojego fotela gamingowego Secretlab zapewniają solidne doświadczenia z przesuwania się. Jeśli jednak chcesz, możesz ulepszyć, albo wymienić oryginalne kółka dla dodatkowej personalizacji.

Wybierz pomiędzy trzema typami kółek, które odpowiadają różnym potrzebom. Możesz spersonalizować i zoptymalizować swój fotel gamingowy Secretlab TITAN Evo, Secretlab TITAN Evo Lite lub Secretlab Classics (TITAN 2020 i OMEGA 2020) z Kółkami Premium Extra Small (XS), Miękkimi Kółkami Rolkowymi, lub Statycznym Stojakiem.

Odkryj, które z tych kółek będą pasować do twoich potrzeb i preferencji tutaj.

Secretlab SKINS to pierwsze na świecie pokrowce foteli premium dla Serii TITAN Evo. W odpowiedzi na wasze potrzeby, stworzony został Secretlab SKINS, aby zapewnić właścicielom foteli swobodę zmiany wzorów w Secretlab TITAN Evo w dowolnym momencie — dostępne zarówno w naszych kolorach zaadaptowanych z Tkanin SoftWeave® Plus, jak i we wzorach Edycji Specjalnych, zainspirowanej przez największe gry i filmy.

Secretlab SKINS są precyzyjnie zmapowane do Serii TITAN Evo dla dokładnego dopasowania, aby nie tworzyć kompromisów wobec ergonomicznych korzyści lub możliwości twojego fotela.

Secretlab SKINS zostały specjalnie zaprojektowane i precyzyjnie zmapowane, aby pasować wyłącznie do modeli foteli Secretlab TITAN Evo i Secretlab TITAN Evo Lite.

Secretlab SKINS nie są kompatybilne z Secretlab Classics (OMEGA 2020 i TITAN 2020), ze wcześniejszymi modelami foteli Secretlab, lub z innymi markami foteli.

Tak, dodatki takie jak nasze poduszki lędźwiowe i magnetyczne wymienne nakładki podłokietników są kompatybilne z Secretlab SKINS. Może zauważyć niewielką różnicę w sile magnesów przy dołączaniu magnetycznego zagłówka do Secretlab TITAN Evo z Secretlab SKINS, ze względu na znajdująca się pomiędzy nimi dodatkową warstwę.

Ergonomiczny Dodatek Podparcia Secretlab (Pianka z Efektem Pamięci PlushCell™) to dodatek fotela zaprojektowany, aby zamienić twój fotel Secretlab w recliner in under 3 minutes, further personalizing your sitting experience.

Dzięki nieograniczonej regulacji kąta od 0° do 80°, podparcie unosi twoje nogi pod wybranym kątem i odblokowuje jeszcze więcej postaw siedzących w twoim fotelu, zapewniając zwiększone ergonomiczne wsparcie, kiedy się koncentrujesz, odprężasz i doładowujesz.

Kiedy go nie używasz, kompaktowy design Ergonomicznego Podparcia Secretlab chowa się wygodnie pod podstawę siedzenia, dzięki czemu nigdy nie wchodzi w drogę — zapewniając pełną funkcjonalność twojego fotela.

Ergonomiczny Dodatek Podparcia Secretlab (Pianka z Efektem Pamięci PlushCell™) jest zaprojektowana wyłącznie dla kompatybilności z fotelami z Serii Secretlab TITAN Evo i Classics w wielu tapicerkach i rozmiarach, zachowując pełną funkcjonalność twojego fotela.

Prosimy o zapoznanie się z następującą stroną aby sprawdzić pełną tabelę kompatybilności i uzyskać więcej informacji o podparciu.

Regulowany Podnóżek Secretlab OTTO™ jest kompatybilny ze wszystkimi fotelami Secretlab. Regulowana wysokość sprawia, że Secretlab OTTO™ idealnie pasuje do twojego fotela Secretlab, na dowolnej wysokości.

Mamy kilka lokalizacji w Unii Europejskiej, w których nasze produkty możesz sprawdzić osobiście. Więcej szczegółów znajdziesz na naszej stronie Kontaktu.

Seria Secretlab TITAN Evo to wszystko czego potrzebujesz dla optymalnego wsparcia i komfortu. Jego podstawa siedzenia o średniej wartości została wykonana z naszej oczekującej na patent* pianki utwardzanej na zimno, opracowanej dla idealnej twardości zapewniającej wsparcie.

Ultra miękkie siedziska zapadają się podczas siedzenia, co prowadzi do słabszego krążenia, szczególnie gdy zapadają się do końca. To dlatego opracowaliśmy podstawę siedzenia TITAN Evo z mieszaniną pianek o wysokiej gęstości, aby zapewnić ci strukturę, której potrzebujesz dla równomiernej dystrybucji ciężaru i ulgi od nacisku w ciągu długich godzin siedzenia.

Poduszka Siedziska Secretlab to opcjonalny dodatek. Została zaprojektowana dla mniejszości użytkowników, którzy doświadczyli poważnych obrażeń, albo których mięśnie nie rozwinęły się na skuteek siedzenia na ultra miękkich siedziskach. Ta poduszka siedziska dodaje cienką warstwę pianki z efektem pamięci, aby ułatwić tym użytkownikom przejście do sztywniejszej podstawy siedziska i korzystania z jej długoterminowych korzyści.

Biurka Secretlab

Kolekcja Secretlab MAGNUS została zaprojektowana, aby rozwiązać codzienne frustracje związane z nowoczesnymi stanowiskami — od splątanych kabli do bałaganu w przestrzeni do pracy. Każde biurko w naszej gamie posiada wbudowane najlepsze w swojej klasie rozwiązania zarządzania kablami. Wybierz z:

  • Metalowe Biurko z Regulacją Wysokości MAGNUS Pro: Nasze flagowe, wielokrotnie nagradzane biurko.
  • Biurko z Regulacją Wysokości MAGNUS Evo: Codzienna opcja, która pozwala uzyskać to co najlepsze w naszym flagowym biurku większości osób.
  • Metalowe Biurko MAGNUS: Oryginalne biurko o stałej wysokości od którego wszystko się zaczęło.

Połącz je z całą gamą magnetycznych akcesoriów, zaprojektowanych wyłącznie dla Secretlab MAGNUS. Obejmuje ona magnetyczne kotwy i poszewki na kable, stojak na słuchawki i nie tylko — abyś mógł zorganizowac swój sprzęt i łatwo zmniejszyć bałagan. Każde biurko MAGNUS posiada także wbudowaną tacę do zarządzania kablami która pozwoli ci ukryć listwy zasilania i poprowadzić kable bez wysiłku.

Zarówno MAGNUS Pro, jak i MAGNUS Evo posiadają także naszą pierwszą na świecie zintegrowaną Kolumnę Zasilania (IPSC). Pojedynczy kabel ukryty w nodze biurka prowadzi do gniazdka elektrycznego w górnej części nogi, co pozwala na zasilanie całego stanowiska za pomocą jednego kabla. Rozwiązuje to również problem zwisających przewodów i naprężeń kabli podczas podnoszenia lub opuszczania biurka.

Wszystkie biurka Secretlab MAGNUS są zaprojektowane tak, aby pasowały idealnie do foteli Secretlab.

MAGNUS Pro i MAGNUS Evo to biurka z regulacją wysokości, z elektryczną regulacją wysokości, dzięki czemu możesz dokładnie ustawić wysokość biurka do własnych potrzeb i łatwo przełączać się pomiędzy siedzeniem, a staniem. Ich ultra cienki blat (zaledwie 2 cm grubości) sprawia, że łatwo jest wsunąć pod spód podłokietniki fotela i utrzymać ramiona na równi z blatem, dla lepszego ergonomicznego komfortu.

Metalowe Biurko MAGNUS jest ustawione na stałe na starannie skalibrowanej wysokości 73,5 cm, optymalnej wysokości dla większości osób. Posiada także ten sam ultra cienki blat, abyś mógł cieszyć się tym samym ergonomiczny ustawieniem i komfortem podłokietników.

Wszystkie biurka MAGNUS posiadają wbudowaną tacę do zarządzania kablami, zaprojektowaną aby były odpowiednie dla skomplikowanych stanowisk — od długich listw zasilających do przejściówek, ograniczników przepięć i grubych kabli.

Metalowe Biurko MAGNUS i Biurko z Regulacją Wysokości MAGNUS Pro posiadają tacę do zarządzania kablami o pełnej długości, która rozciąga się przez całą krawędź tylną biurka, ukrytą przez tylną pokrywę na zawiasach z dostępem od góry.

Biurko z Regulacją Wysokości MAGNUS Evo posiada opadającą magnetyczną tacę do zarządzania kablami z dostępem od dołu. Choć nie jest ona pełnej długości, została starannie wymierzona, aby pomieścić wszystko czego potrzebujesz, w tym listwę zasilającą i cegły zasilające laptop.

MAGNUS Pro i MAGNUS Evo to biurka z regulacją wysokości z precyzyjną elektryczną regulacją wysokości. Zakres MAGNUS Pro wynosi od 65,0 cm do 125,0 cm, natomiast zakres MAGNUS Evo wynosi od 72,0 cm do 117,0 cm. Obydwa posiadają także naszą zintegrowaną kolumnę zasilania z wbudowanym gniazdkiem zasilającym.

Metalowe Biurko Secretlab MAGNUS to biurko o stałej wysokości. Pozwala na ręczną regulację wysokości o 2,0 cm i nie posiada zintegrowanej kolumny zasilania.

Pod względem wymiarów, MAGNUS Pro i MAGNUS Evo są dostępne w wariantach 1,5m i 1,77m, natomiast Metalowe Biurko MAGNUS dostępne jest tylko w wysokości 1.5m. MAGNUS Pro dostępne jest w kolorach Black i Pure White, natomiast MAGNUS Evo i Metalowe Biurko MAGNUS są dostępne tylko w kolorze Black.

Oto nasza kompletna tabela z porównaniem.

Większość magnetycznych akcesoriów biurek jest kompatybilna z naszą pełną gamą biurek MAGNUS. Listę kompatybilności dodatków możesz zobaczyć tutaj w “Specyfikacjach”.

Nasz film z użytkowania produktu przedstawia przewodnik krok po kroku po tym jak kotwy na kable, poszewki i inne akcesoria do biurka uzupełnią twoje doświadczenia Secretlab MAGNUS. Zobacz kompletny film z użytkowania na naszej Stronie zasobów.

Nie, nie musisz używać Secretlab MAGPAD™ z Biurkiem z Regulacją Wysokości Secretlab MAGNUS Pro, Metalowym Biurkiem MAGNUS, albo z Rozszerzeniem Biurka Secretlab w Kształcie Litery L. Zdecydowanie jednak to zalecamy, aby chronić powierzchnię biurka. Dodatkowo, nasza Secretlab MAGPAD™ zapewnia o wiele bardziej komfortowe wrażenia dotyku w porównaniu ze stalą.

Mata biurkowa Secretlab MAGPAD™ chroni powierzchnię metalowego biurka Secretlab MAGNUS. Nie zaprojektowaliśmy jej do użytku jako podkładkę pod mysz. Zalecamy więc korzystanie z własnej podkładki na biurku Secretlab MAGNUS w celu uzyskania optymalnych efektów.

Wszystkie Ramiona Monitora Secretlab MAGNUS są kompatybilne z biurkami Secretlab MAGNUS. Pojedyncze/Podwójne Ramię Monitora Secretlab MAGNUS bezpiecznie utrzymuje monitory ważące do 8kg. Dla monitorów ważących w przedziale 8-16kg, zalecamy Wzmocnione Ramię Monitora Secretlab MAGNUS.

Pojedyncze lub Podwójne Ramię Monitora Secretlab MAGNUS, Ramię Monitora Secretlab MAGNUS (Heavy Duty Edition) i Pionowy Stojak na Monitor Secretlab MAGNUS oferują unikatowe korzyści i pasują do różnych stanowisk.
  • Jeżeli masz jeden lub dwa monitory, ważące mniej niż 17.6lbs (8kg), wybierz Pojedyncze lub Podwójne Ramię Monitora Secretlab MAGNUS.
  • Dla cięższych wyświetlaczy, ważących 17.6 - 35.2lbs (8 - 16kg), wybierz Ramię Monitora Secretlab MAGNUS (Heavy Duty Edition).
  • Jeżeli twój monitor waży dokładnie 17.6lbs (8kg), zalecamy Ramię Monitora Secretlab MAGNUS (Heavy Duty Edition) aby zapewnić sobie kompatybilność w przyszłości dla większych i cięższych monitorów.
  • Jeżeli chcesz ustawić kilka monitorów pionowo, albo zamontować do 4 monitorów, Pionowy Stojak na Monitor Secretlab MAGNUS zapewnia największą elastyczność.
Sprawdź nasz Przewodnik po Ramionach Monitora aby poznać więcej szczegółów dla każdej z opcji.

Następujące kroki pozwolą ci wykonać szybki reset twojego Secretlab MAGNUS Pro lub MAGNUS Evo:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk W Dół, aby obniżyć Secretlab MAGNUS Pro/Evo do najniższej pozycji.
  2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk W Dół ponownie, aż na wyświetlaczu cyfrowym pojawi się "RST".
  3. Biurko będzie się lekko poruszać w górę i w dół. Nie zwalniaj przycisku, dopóki nie usłyszysz sygnału dźwiękowego.
  4. Zmotoryzowane kolumny nożne zostaną teraz zsynchronizowane za pomocą oprogramowania w Skrzynce Sterowania.
  5. Podnieś biurko do najwyższej i najniższej pozycji, aby sprawdzić, czy działa prawidłowo.

Jeśli biurko nadal nie reaguje, odłącz je od zasilania i pozwól Skrzynce Sterowania odpocząć przez co najmniej 10 sekund przed ponownym podłączeniem. Upewnij się, że Skrzynka Sterowania jest solidnie przymocowana do metalowego blatu biurka, wszystkie kable są prawidłowo podłączone i nie ma przeszkód, które mogłyby aktywować system antykolizyjny.

Jeżeli te kroki nie rozwiążą problemu, lub jeżeli wyświetla się określony kod błędu, prosimy o sprawdzenie naszego Przewodnika Po Rozwiązywaniu Problemów. Jeżeli problem nadal występuje, skontaktuj się z naszym zespołem Wsparcia, korzystając ze Strony kontaktu.

Zamówienia i płatności

Akceptujemy wszystkie główne karty kredytowe i debetowe, w tym Visa i Mastercard, a także PayPal. Dodatkowo, akceptujemy płatności przez iDEAL, Bancontact oraz Przelewy24. Oferujemy także elastyczne finansowanie ratalne via Splitit i Klarna. Preferowaną metodę płatności wybierzesz podczas realizacji zakupu.

Naszym celem jest realizacja zamówień i wysyłka produktów najszybciej jak to możliwe. Z tego względu, zamówienia są wysyłane do przetworzenia natychmiast po potwierdzeniu i nie możemy zmodyfikowac zamówienia po jego złożeniu. Możesz jednak skontaktować się z naszym Działem Obsługi Klienta za pomocą strony Kontaktu, aby uzyskać pomoc w sprawie anulowania zamówienia lub złożenia nowego zamówienia.
Ze względu na względnie krótki czas od przetworzenia zamówienia, do jego odbioru przez kuriera, twoje zamówienie może być już w drodze do ciebie. Postaramy się, aby anulowac twoje zamówienie, ale w przypadku gdybyśmy nie mogli anulować go na czas, a twoje zamówienie zostanie dostarczone, skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta za pomocą strony Kontaktu, aby rozpocząć zwrot. Dla płynnej realizacji procedur zwrotu, nie otwieraj opakowania.

Wyślemy ci email z potwierdzeniem zamówienia, zawierający szczegóły zamówienia, po tym jak twoje zamówienie zostanie poprawnie złożone. Gdy twoje zamówienie będzie gotowe do odbioru przez firmę kurierską, powiadomimy cię o tym drugim emailem. Po tym, jak twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz email ze szczegółami zamówienia, abyś mógł śledzić swoej zamówienie w drodze do ciebie.

Przedsprzedaż

Szacowaną datę wysyłki dla produktów w przedsprzedaży można znaleźć w email potwierdzenia zamówienia i na rachunku. Ta data w przybliżeniu określa, kiedy twoje zamówienie trafi do magazynu i zostanie wysłane.

Po tym, jak twoje zamówienie trafi do naszego magazynu, nasz zespół wyśle je możliwie szybko. Po tym otrzymasz email zawierający informacje o wysyłce i szczegóły śledzenia przesyłki.

Jeżeli twój zakup podlega zwolnieniu z podatku VAT, możesz wystąpić o zwolnienie bezpośrednio podczas składania zamówienia na naszej stronie internetowej.

  1. Dodaj wybrane przedmioty do koszyka i przejdź do finalizacji zakupu.
  2. Wpisz swój numer VAT na stronie zakupu, a zwolnienie z VAT zostanie automatycznie naliczone.

Prosimy o zwrócenie uwagi, że zwolnienie z VAT nie może być dokonane po złożeniu zamówienia.

Wnioski o zwolnienie z VAT mogą być dokonane na stronie internetowej wyłącznie w momencie zakupu. Nie możemy przetworzyć wniosków o zwolnienie z VAT dla już złożonych zamówień, a więc zalecamy potwierdzenie szczegółów i numeru VAT na stronie realizacji zamówienia.
Dostawa

Wysyłamy pod adresy mieszkalne i firmowe do następujących krajów, ale nie wysyłamy pod adresy skrytek pocztowych:

Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja (z wyłączeniem Saint-Barthélemy i Gustavia), Niemcy, Grecja, Węgry, Islandia, Irlandia, Włochy, Łotwa, Liechtenstein, Litwa, Luksemburg, Malta, Monako, Holandia, Norwegia, Polska, Portugalia (z wyłączeniem Azorów i Madery), Rumunia, Słowacja, Słowenia, Hiszpania (z wyłączeniem Ceuty, Melilli i Wysp Kanaryjskich), Szwecja, Szwajcaria.

Jeżeli masz specjalne instrukcje dotyczące zamówienia, takie jak wcześniejszy telefon, określenie daty dostawy, albo pozostawienie przesyłki w określonym miejscu, prosimy o kontakt z dostawcą usług kurierskich bezpośrednio po złożeniu zamówienia.

Przesyłka generalnie kosztuje około €39 za jeden fotel Secretlab lub Metalowe Biurko Secretlab MAGNUS. Ostateczny koszt wysyłki zależny jest od twojej lokalizacji i będzie obliczony podczas zatwierdzania zamówienia. Od czasu do czasu oferujemy także promocje na dostawę ze zniżką lub za darmo, a więc warto je śledzić!

W normalnych okolicznościach i w zależności od stanów magazynowych, przetwarzanie zamówień na ogół zajmuje 1 dzień roboczy, a po tym zamówienie zostaje dostarczone w ciągu 2-4 dni roboczych do Europy Zachodniej/Wschodniej i w ciągu 3-5 dni roboczych do Europy Północnej/Południowej.

*Obowiązują wyjątki przy odległych lokalizacjach, lub dla miejsc posiadających ograniczoną dostępność.

**Secretlab nie odpowiada za żadne opóźnienia ze względu na obsługę celną lub opóźnienia dostawców i za nieprzewidziane okoliczności poza naszą kontrolą.

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki oraz numer referencyjny, dzięki któremu możesz śledzić przesyłkę w drodze do Ciebie. Jednak aktualizacja informacji dot. śledzenia może zająć do 24 godzin, więc nie martw się, jeśli nie zostaną one natychmiast wyświetlone. Zalecamy śledzenie zamówienia i upewnienie się, że będziesz w domu w dniu dostawy, aby odebrać zamówienie.

Chcemy mieć pewność, że otrzymasz zakupiony produkt. Dlatego wszystkie nasze zamówienia wymagają podpisu przy dostawie, aby zapewnić ich bezpieczne dostarczenie. Warto zwracać uwagę na informacje dot. śledzenia, aby mieć pewność, że ktoś będzie w pobliżu, aby złożyć podpis.

Aby zapewnić bezpieczną dostawę zakupu, nie zaleca się usuwania wymagań dotyczących podpisu. Jeśli jednak chcesz usunąć ten wymóg, możesz skontaktować się z naszym zespołem pomocy technicznej za pośrednictwem formularza pomocy w celu uzyskania dalszej pomocy.

Ze względu wymiary i wagę niektórych naszych przesyłek, kurierzy mogą nie dostarczać przesyłek pod drzwi, jeśli twoje mieszkanie jest zlokalizowane na piętrze, a twoje mieszkanie nie posiada dostępu do windy.

Choć chcielibyśmy zaoferować taką opcję, nasze produkty i opakowania są bardzo duże i ciężkie, nie możemy więc ich dostarczyć do skrytek pocztowych i punktów odbioru. Jeśli jednak potrzebujesz pomocy w zakresie wysyłki, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej za pośrednictwem formularza pomocy. Z przyjemnością Ci pomożemy.

Niestety po złożeniu zamówienia, nie możemy dokonać zmian w adresie dostawy. Obejmuje to aktualizacje, korekty i przekierowania. Aby zapewnić sobie udaną dostawę, prosimy o staranne sprawdzenie i potwierdzenie adresu dostawy przed dokonaniem zakupu. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się — postaramy się pomóc.
Gwarancja, Polityka Zwrotów

Każdy produkt Secretlab został zaprojektowany i przetestowany pod kątem najwyższego w branży bezpieczeństwa i trwałości. To dlatego na wszystkie nasze fotele i biurka udzielamy rozszerzonej gwarancji do 5 lat. Gwarancja nie obejmuje defektów estetycznych oraz uszkodzeń wywołanych nieprawidłowym użytkowaniem produktu.

Aby zgłosić roszczenie gwarancyjne, prześlij je za pomocą naszej strony Kontaktu, wraz ze zdjęciami lub filmami obszaru który związany jest z rozszczeniem. Secretlab zastrzega sobie ostateczne prawo do określenia, czy można w danym przypadku skorzystać z gwarancji.

Aby uzyskać więcej informacji o akcesoriach i dodatkach, prosimy zapoznać się z naszą pełną umową gwarancyjną.

Obecnie nie oferujemy wymiany naszych produktów. Mamy jednak zasady zwrotu pieniędzy i produktów, do których można się odnieść, aby uzyskać więcej informacji.

W mało prawdopodobnym przypadku, gdy napotkasz uszkodzone, wadliwe lub brakujące części, prosimy o przesłanie zgłoszenia na formularzu kontaktowym ze zdjęciami obszaru, którego dotyczy problem, oraz numerem zamówienia. Nasi specjaliści ds. pomocy technicznej zrobią wszystko, co w ich mocy, aby Ci pomóc.

Montaż i pielęgnacja produktów

Nasze fotele dostarczane są z przydatną instrukcją, której towarzyszą filmy przedstawiające proces montażu od początku do końca. Te materiały znajdziesz na naszej stronie Zasobów.

Zanim zaczniesz składać swój fotel Secretlab, zdecydowanie zalecamy obejrzenie filmów z montażu, ponieważ zawierają one ważne informacje o bezpieczeństwie oraz wskazówki które sprawią, że proces montażu przebiegnie bezproblemowo. Większość użytkowników składa swój fotel w ciągu 20 minut.

Jeżeli napotkasz na jakikolwiek problem podczas montażu, prosimy o kontakt z nami za pomocą Strony kontaktu. Nasz Dział Obsługi Klienta wkrótce się z tobą skontaktuje.

Stworzyliśmy nasze fotele na lata codziennego użytkowania, ale prawidłowa konserwacja jest kluczowa, aby upewnić się, że twój fotel pozostaje w dobrym stanie. To oznacza, że należy chronić fotel Secretlab przed zalaniem, przecierając go regularnie dla utrzymania w czystości. Aby uzyskać więcej wskazówek utrzymania fotela gamingowego w idealnym stanie, przygotowaliśmy Przewodnik po Konserwacji, zawierający bardziej szczegółowe instrukcje utrzymania fotela w czystości.

Nie wysyłamy wstępnie zmontowanych produktów, aby nie dopuścić do ich uszkodzenia podczas transportu. Jednak zrobiliśmy wszystko, co w naszej mocy, aby uprościć ten proces, dołączając do każdego produktu szczegółowy przewodnik montażu. Możesz też obejrzeć film montażowy na stronie zasobów, aby uzyskać wizualną instrukcję montażu krok po kroku.

Wszystkie fotele Secretlab są dostarczane z zestawem narzędzi, zawierających wszystko czego potrzebujesz do montażu fotela, w tym klucz imbusowy, końcówkę śrubokręta krzyżakowego i bit sześciokątny.

Secretlab TITAN Evo (Rozmiar Small, Regular, XL) posiada poza tym nasz Magnetyczny Zagłówek Secretlab z Pianką z Efektem Pamięci. Zatrzaskuje się na oparciu i może być przestawiany w górę i w dół dla optymalnego wsparcia głowy i szyi.

Secretlab TITAN Evo Lite nie posiada tego magnetycznego zagłówka. Jest jednak kompatybilny z tym samym Magnetycznym Zagłówkiem z Pianką z Efektem Pamięci, co nasz flagowy TITAN Evo, dostępny do zakupu oddzielnie.

W pewnych warunkach magnesy mogą zakłócać pracę urządzeń medycznych. Magnesy neodymowe, których używamy, zostały gruntownie przetestowane pod kątem bezpieczeństwa i zakłóceń, jednak w przypadku implantu medycznego zdecydowanie zalecamy skonsultowanie się z lekarzem lub producentem danego urządzenia.

Aby uniknąć potencjalnych interakcji z urządzeniem, należy trzymać zagłówek magnetyczny i podłokietniki w bezpiecznej odległości (30 cm / 12 cali) od urządzenia medycznego.

Małe magnesy mogą również stwarzać ryzyko zadławienia i są niebezpieczne w przypadku połknięcia. Należy przechowywać je z dala od dzieci i zwierząt domowych.

Magnesy neodymowe znajdujące się w zagłówku, podłokietnikach i osłonach bocznych fotela Secretlab TITAN Evo zostały gruntownie przetestowane pod kątem bezpieczeństwa i zakłóceń. Nie powinny zakłócać działania urządzeń elektronicznych, takich jak smartwatche czy bezprzewodowe urządzenia ładujące.

Zagłówek i osłony boczne znajdują się również w bezpiecznej odległości od miejsca, w którym zazwyczaj umieszczane są urządzenia elektroniczne. Ponadto magnesy na osłonach podłokietników są zaizolowane grubą warstwą poliuretanową i nie powinny wpływać na działanie smartwatchy.

Podłokietniki można przybliżyć do użytkownika, naciskając czarny przycisk na wewnętrznej krawędzi podłokietnika i przesuwając górną część podłokietnika do wewnątrz. Aby przybliżyć je jeszcze bardziej, odkręć trzy śruby M8 mocujące każdy podłokietnik pod siedziskiem fotela i przesuń oba podłokietniki bliżej siebie. Dokręć śruby, aby zamocować podłokietniki w nowym położeniu.

Secretlab SKINS mogą być łatwo zdejmowalne z fotela i można prać je w pralce. Zalecamy dbanie o Secretlab SKINS w ten sam sposób co o fotel, na przykład przez ochronę przed rozlaniem płynów. Jeśli dojdzie do przypadkowego rozlania, natychmiast zdejmij pokrowiec fotela gamingowego, aby wytrzeć rozlanie. Aby uzyskać więcej wskazówek utrzymania twojego Secretlab SKINS w idealnej kondycji, zapoznaj się z naszym przydatnym Przewodnikiem po Konserwacji, zawierającym bardziej szczegółowe instrukcje konserwacji.

Do naszych foteli dołączyliśmy przydatne instrukcje i filmy, które przeprowadzą cię przez proces montażu od początku do końca. Znajdziesz je także na naszej stronie Kontaktu.

Zdecydowanie zalecamy obejrzenie filmów z montażu przed próbą montażu twojego biurka Secretlab MAGNUS, ponieważ zawierają ważne wskazówki o bezpieczeństwie i informacje, które sprawią że proces montażu przebiegnie bezproblemowo.

Jeśli podczas montażu napotkasz na jakiekolwiek problemy, prosimy o kontakt z nami przez stronę Kontaktu. Nasz zespół Obsługi Klienta wkrótce się skontaktuje.

Choć biurko Secretlab MAGNUS jest wyposażone w niezwykle wytrzymałą stalową ramę, zachowanie należytej ostrożności jest nadal kluczowe dla utrzymania go w dobrym stanie. Unikaj stosowania szorstkich gąbek lub środków czyszczących, ponieważ mogą uszkodzić malowane proszkowo wykończenie biurka. Przecieraj regularnie szmatką zwilżoną wodą lub z dodatkiem łagodnego mydła bez detergentu.

Instrukcja konserwacji zależna jest od materiału twojego MAGPAD™. Aby utrzymać czystość i wygląd swojej MAGPAD™, wykonaj następujące kroki:

Eko Skóra/Hybrydowa Eko Skóra NanoGen™

  • Przecieraj regularnie ściereczką z mikrofibry lekko zwilżoną wodą.
  • W przypadku mocniejszych plam, użyj środka do czyszczenia skóry, takiego jak Środek do Czyszczenia Skóry Premium Secretlab.
  • Unikaj środków czyszczących o właściwościach ściernych i chusteczek na bazie alkoholu.

Mikrozamsz

  • Do usuwania kurzu i brudu użyj miękkiej szczotki lub wałka.
  • Rozlane płyny wchłoń suchą, chłonną ściereczką lub ręcznikiem papierowym.
  • Unikaj środków czyszczących o właściwościach ściernych i chusteczek na bazie alkoholu.

Przeczytaj kompletny przewodnik po czyszczeniu MAGPAD™ tutaj.

Stalowa powierzchnia każdego biurka Secretlab MAGNUS nie powinna zakłócać urządzeń elektronicznych ponieważ jest malowana proszkowo i nie przewodzi prądu. Izolacja jest jeszcze wzmocniona, gdy biurko zostaje użyte z Matą na Biurko Secretlab MAGPAD™.

Szybki reset twojego Secretlab MAGNUS Pro możesz wykonać po wciśnięciu i przytrzymaniu przycisku “W dół”, do momentu w którym na panelu cyfrowym wyświetli się “RST” oraz usłyszysz sygnał dźwiękowy.

Jeśli twoje biurko nie odpowiada, prosimy o odłączenie go od zasilania i pozostawienie Skrzynki Kontrolnej bez obsługi na co najmniej 10 seconds, przed ponownym włączeniem zasilania.

Sprawdź także czy Skrzynka Kontrolna jest bezpiecznie dołączona do metalowego blatu biurka, czy wszystkie kable zostały poprawnie podłączone i czy nie ma przeszkód, które mogłyby uruchomić system antykolizyjny.

Jeśli wykonanie powyższych kroków nie rozwiązało problemów, albo na cyfrowym panelu występuje określony kod błędu, prosimy o sprawdzenie naszego przewodnika po rozwiązywaniu problemów. Jeśli twój problem nadal występuje, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta.

Wszystkie Ramiona Monitora Secretlab MAGNUS są montowane od góry dla łatwej instalacji, góną śrubę uchwytu z klamrą typu C, którą można dokręcić w zakresie od 10mm do 50mm, bez potrzeby schylania się pod biurko.

Aby utrzymać monitor wyśrodkowany na biurku, zalecamy zainstalowanie klamry typu C ramienia z następującymi odstępami:

  • Pojedyncze/Podwójne Ramię Monitora Secretlab MAGNUS: 42cm (16.5”) od środka biurka.
  • Wzmocnione Ramię Monitora Secretlab MAGNUS: 12cm (4.7”) od środka biurka.

Aby uzyskać instrukcję krok po kroku, prosimy o zapoznanie się z naszymi filmami z montażu, dla Ramienia Monitora MAGNUS oraz Wzmocnionego Ramienia Monitora MAGNUS.

Przepraszamy.

Nie można znaleźć szukanego terminu.

Potrzebujesz pomocy?
Przejdź do strony pomocy

Góra