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Secretlab Stühle

Jeder Secretlab-Stuhl, den Sie kaufen, ist eine Investition in die „Wissenschaft des Sitzens“. Alle unsere Materialien, Komponenten und Stühle durchlaufen strenge Tests, die weit über die Branchenstandards hinausgehen, damit Sie wissen, dass sie wirklich langlebig sind. Jede Konstruktionsänderung basiert auf Daten und Feedback von Testern in unserem Forschungslabor und mehr als 3 Millionen Nutzern weltweit. Damit wir garantiert auch bei den kleinen Dingen alles richtig machen, haben wir einen unabhängigen Expertenrat für Ergonomie ins Leben gerufen. Hier kommen Experten aus den Bereichen Biomechanik, Orthopädie und mehr zusammen, damit umfassende ergonomische Studien und Produktentwicklungsüberprüfungen vereinfacht werden.

Darüber hinaus ermöglichen uns Größen- und Verbundvorteile den Zugang zu modernsten Fertigungstechnologien und zu noch größeren Investitionen in neue Funktionen, sodass wir die Grenzen des Komforts noch weiter ausdehnen können.

Der Secretlab TITAN Evo ist so geformt, dass er Ihre gesunde, neutrale Sitzposition unterstützt, wobei das Gewicht gleichmäßig verteilt wird und die Druckzonen entlastet werden. Seine hochmoderne Technik bietet noch mehr fortschrittliche Personalisierung, einschließlich unserer neuen 4-WegeL-ADAPT™-Lordosenstütze und dem CloudSwap™-Austauschsystem für unsere 4D-Armlehnen. Mit unseren Polstern setzen wir neue Maßstäbe – Secretlab NEO™ Hybrid Kunstleder und SoftWeave ® PlusGewebe sind unsere bisher fortschrittlichsten Materialien, die sowohl Design als auch Leistung vereinen.

Letztendlich glauben wir daran, dass der direkte Weg zu Ihnen der beste ist. Indem wir ohne Zwischenhandel agieren und direkt an Sie verkaufen, fallen bei uns zusätzliche Ausgaben, wie z. B. die Gewinnspannen von Einzelhändlern und Vertriebspartnern und die Kosten für den Ladenverkauf weg. Diese Kosteneinsparungen geben wir an Sie weiter, so dass Sie das beste Preis-Leistungs-Verhältnis erhalten, wenn Sie bei uns kaufen.

Der Gedanke Sie bei verschiedenen Aktivitäten und Haltungen zu unterstützen ist das Herzstück jedes Secretlab Stuhls. Die meisten ergonomischen Stühle basieren heute noch auf Designtheorien, die seit dem 21. Jahrhundert überholt sind. Sie wurden für Arbeitnehmer in den 1970er Jahren gebaut, die die meiste Zeit an ihren Schreibtischen mit einer einzigen Aufgabe verbrachten, wie z. B. Papier- oder Schreibmaschinenarbeit.

Die Secretlab TITAN Evo Serie wurde in Zusammenarbeit mit führenden Ergonomieexperten entwickelt und unterstützt die Art und Weise, wie Sie heutzutage wirklich sitzen. Von Videotelefonaten bis hin zu Gaming, Netflix-Streaming, Jamming Sessions und sogar einem Nickerchen: Sie tun so viel mehr an Ihrem Schreibtisch — und das über 12 Stunden am Tag.

Der TITAN Evo passt sich an Sie an, wenn Sie zwischen all diesen verschiedenen Aktivitäten und Körperhaltungen wechseln, egal ob Sie aufrecht, im Schneidersitz oder voll zurückgelehnt sitzen. Häufige Bewegungs- und Haltungswechsel sind auch entscheidend, um zu verhindern, dass sich in einem bestimmten Bereich Ihres Körpers Druck aufbaut. Deshalb lässt sich jedes Element des TITAN Evo schnell, intuitiv und einfach einstellen, einschließlich der Hebel für Neigung, Höhe und Kippwinkel.

Auch jeder Winkel, jede Kurve und jede Kontur wurde sorgfältig bedacht. Unsere sanft gewölbte Sitzfläche ist gezielt so geformt, dass sie Sie zur Mitte hin führt, um eine gleichmäßigere Druckverteilung zu gewährleisten und dennoch viel Raum für natürliche Bewegungen zu lassen. Die einzigartige mittelfeste Formulierung unseres zum Patent angemeldeten Kaltschaums sorgt für eine extrem reaktionsschnelle und stützende Polsterung. Bei Belastung passt er sich sofort an und sorgt für eine verbesserte Druckentlastung.

Die sanften Seitenflügel an unserer durchgehenden Rückenlehne folgen der natürlichen horizontalen Krümmung Ihrer Schultern. Dies ermöglicht eine optimale Unterstützung den ganzen Tag über, ohne Sie jemals auf eine einzige Haltung zu beschränken.

Erfahren Sie mehr darüber, wie wir für ergonomischen Komfort sorgen.

Der Secretlab TITAN Evo und TITAN Evo Lite haben die gleichen Größen. Unser Flaggschiff TITAN Evo ist in drei Größen erhältlich: Small, Regular und XL. Der TITAN Evo Lite ist in den Größen Regular und XL erhältlich, unseren beliebtesten Größen.

Wir glauben nicht an einen Einheitsansatz für unsere Stühle, weshalb wir unterschiedliche Größen für unterschiedliche Körpergrößen und Staturen anbieten. Darüber hinaus verfügen unsere S- und R-Größen über eine kürzere, überarbeitete Hydraulik, damit mehr Personen ihre Füße für eine ergonomischere Haltung einfacher flach auf den Boden stellen können.

Abgesehen davon haben alle drei Größen die gleichen Funktionen, sodass Sie den gleichen Support genießen können, egal für welche Sie sich entscheiden.

Secretlab TITAN Evo

Small

Empfohlene Körpergröße: unter 5'6” / 169 cm
Empfohlenes Gewicht: unter 200 lbs / 90 kg
Max. Gewicht: 285 lbs / 130 kg

Regular

Empfohlene Größe: 5'7”- 6'2” / 170 cm –189 cm
Empfohlenes Gewicht: unter 220 lbs / 100 kg
Max. Gewicht: 285 lbs / 130 kg

XL

Empfohlene Körpergröße: 5'11”- 6'9” / 181 cm – 205 cm
Empfohlenes Gewicht: 175 lbs –395 lbs / 80 kg –180 kg
Max. Gewicht: 395 lbs / 180 kg

Secretlab TITAN Evo Lite

Regular

Empfohlene Körpergröße: 5'7 "- 6'2" / 170 cm -189 cm
Empfohlenes Gewicht: unter 220 lbs / 100 kg
Max. Gewicht: 285 lbs / 130 kg

XL

Empfohlene Körpergröße: 5'11" - 6'9 ” / 181 cm –205 cm
Empfohlenes Gewicht: 175 lbs –395 lbs / 80 kg –180 kg
Max. Gewicht: 395 lbs / 180 kg

Secretlab Gaming-Stühle sind hochgradig personalisierbar und verfügen über eine Vielzahl von Anpassungsmöglichkeiten. Unser praktischer Größenratgeber hilft Ihnen anhand Ihrer Größe und Ihres Gewichts bei der Entscheidung, welche Größe (S, Regular oder XL) am besten zu Ihnen passt.

Schauen Sie sich unsere Ressourcenseite für die vollständigen Maße jeder Größe an. Es kann hilfreich sein, Ihren aktuellen Stuhl als Referenz zu verwenden, indem Sie seine Maße mit denen auf unserer Ressourcenseite vergleichen.

Für diejenigen, die noch Hilfe benötigen, ihre Füße fest auf den Boden zu stellen, empfehlen wir die Secretlab Premium Footrest (PlushCell™ Memoryschaum) oder die Secretlab Professional Footrest (CloudSwap™ Technologie). Eine ergonomische Fußstütze kann dazu beitragen, das Gewicht gleichmäßiger auf die Fußsohlen zu verteilen und gleichzeitig den Druck auf Ihr Gesäß und die Rückseite Ihrer Oberschenkel zu verringern.

Der Secretlab TITAN Evo ist unser Vorzeigestuhl unter den ergonomischen Stühlen. Er verfügt über alle unsere fortschrittlichsten ergonomischen Funktionen und ist für ein Höchstmaß an Personalisierung und Anpassbarkeit konzipiert. Mit der integrierten 4-Wege L-ADAPT™ Lordosenstütze, magnetischen austauschbaren Armlehnenauflagen und über 100 verschiedenen Designs zur Auswahl bietet er umfassende Anpassungsmöglichkeiten für ein auf Sie zugeschnittenes Sitzerlebnis.

Der TITAN Evo Lite verfügt über die wichtigsten Funktionen unseres Vorzeigestuhls TITAN Evo. Mit der gleichen sanft gewölbten Sitzbasis und dem zum Patent angemeldeten Kaltschaum für stundenlangen Sitzkomfort bietet er das preisgekrönte Secretlab-Erlebnis – zu einem günstigeren Preis.

Schauen Sie sich unsere Vergleichsseite für eine vollständige Funktionsaufschlüsselung an.

Die Gewichtsgrenzen für den Secretlab TITAN Evo und TITAN Evo Lite finden Sie unten:

Secretlab TITAN Evo

  • Small – 285 lbs / 130 kg
  • Regular – 285 lbs / 130 kg
  • XL – 395 lbs / 180 kg

Secretlab TITAN Evo Lite

  • Regular – 285 lbs / 130 kg
  • XL – 395 lbs / 180 kg

Während unsere Stühle so konzipiert sind, dass sie noch höheren Belastungen standhalten, haben wir nach strengen Tests zur Ermittlung des optimalen Gewichts diese empfohlenen Gewichtsgrenzen berechnet.

Unsere Bezüge der neuen Generation wurden für unterschiedliche Eigenschaften entwickelt. Welcher Typ für Sie möglicherweise geeignet ist, ist abhängig von Ihren Bedürfnissen.

Hier sehen Sie die Unterschiede:

  • Spritzschutz
    Secretlab NEO™ Hybrid-Kunstleder ist wasserabweisend – es saugt keine Flüssigkeit auf, so dass sich Spritzer einfach abwischen lassen. Wir empfehlen diese Lösung, anstelle von SoftWeave® Plus, wenn Sie häufig an Ihrem Schreibtisch essen und zu „Unfällen“ neigen.
  • Atmungsaktiv
    Wenn Sie häufig schwitzen, während Sie an Ihrem Schreibtisch sitzen, ist Secretlab SoftWeave® Plus eine gute Wahl. Die hochfesten Fäden sind für eine lange Lebensdauer dicht gewebt, lassen aber dennoch Luft durchströmen und reduzieren so die Wärmeentwicklung. Für eine angenehme Kühle an langen Sommertagen haben wir auch die Atmungsaktivität von SoftWeave® Plus verbessert.
  • Pflege
    Das Secretlab NEO™ Hybrid-Kunstleder muss lediglich gelegentlich abgewischt werden, um einen Top-Zustand zu erhalten, wobei sich mit einem leicht angefeuchteten Mikrofasertuch Schmutz und leichte Flecken schnell entfernen lassen. SoftWeave® Plus-Gewebe muss weniger oft gereinigt werden, lose Partikel lassen sich einfach absaugen. Flecken lassen sich jedoch schwerer entfernen.

Weitere Wartungstipps finden Sie in unserer hilfreichen Pflegeanleitung.

Unsere magnetische CloudSwap™-Technologie ist eine Weltneuheit für ergonomische Stühle. Wählen Sie zwischen unserer Technogel Premium Armlehnenauflage und der PlushCell™ Memoryschaum Armlehnenauflage – damit Sie Ihr Sitzerlebnis individuell an Ihre Bedürfnisse anpassen können.

Benötigen Sie Hilfe bei der Auswahl? Lesen Sie unseren Blog, um herauszufinden, welche Armlehnenauflage am besten zu Ihnen passt. Entdecken Sie unsere CloudSwap™ Armlehnenauflagen hier.

Die XL-PU-Rollen, die mit Ihrem Secretlab Gaming-Stuhl geliefert werden, sorgen für ein solides Allround-Erlebnis. Sie können jedoch die Originalrollen aufrüsten oder austauschen für mehr Individualisierung.

Wählen Sie zwischen drei verschiedenen Rollentypen, die auf unterschiedliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. Sie können Ihren Secretlab TITAN Evo, Secretlab TITAN Evo Lite oder Secretlab Classics (TITAN 2020 und OMEGA 2020) Gaming-Stuhl mit den Premium Extra Small Rollen, Soft Rollerblade Rollen oder den Standfüßen personalisieren und optimieren.

Erfahren Sie, welche dieser Rollen Ihren Bedürfnissen und Vorlieben am besten entspricht hier.

Secretlab SKINS sind die weltweit ersten Premium Gaming-Stuhlhüllen für unsere TITAN Evo-Serie. Aufgrund der vielen Anfragen wurden Secretlab SKINS entwickelt, um Stuhlbesitzern die Freiheit zu geben, das Aussehen ihres Secretlab TITAN Evo oder Secretlab TITAN Evo Lite jederzeit zu verändern – erhältlich sowohl in Signature-Farben (in Anlehnung an unsere SoftWeave™ Plus-Familie) als auch in Special Edition Designs, die von einer Vielzahl von Spielen und Filmen inspiriert sind.

Secretlab SKINS sind von unserem SoftWeave™ Plus Gewebe adaptiert und bieten außerdem eine zusätzliche Schutzschicht für Ihren Stuhl, ohne Kompromisse bei der Ergonomie und Performance einzugehen.

Secretlab SKINS wurden speziell entwickelt und präzise maßgeschneidert, um exklusiv auf alle Secretlab TITAN Evo und Secretlab TITAN Evo Lite Modelle zu passen.

Secretlab SKINS sind nicht mit Secretlab Classics (OMEGA 2020 und TITAN 2020), allen früheren Secretlab Modellen oder anderen Marken kompatibel.

Ja, Add-ons wie unsere Lendenkissen und magnetisch austauschbaren Armlehnenauflagen sind mit Secretlab SKINS kompatibel. Wenn Sie das magnetische Kopfkissen gemeinsam mit Secretlab SKINS am Secretlab TITAN Evo anbringen, kann es zu leichten Abweichungen in der Magnetstärke und Reichweite kommen, da sich jetzt eine zusätzliche Schicht dazwischen befindet.

Wir haben mehrere Standorte in der EU, an denen Sie unsere Produkte selbst erleben können. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Kontaktseite.

Secretlab Schreibtische

Der Secretlab MAGNUS Metallschreibtisch wurde als einfache, unkomplizierte Lösung gegen den Kabelsalat entwickelt. Unsere hauseigenen Produkt- und Ingenieurteams haben jahrelang jeden Aspekt entwickelt und verfeinert, von der Schlankheit der Tischplatte bis hin zu seiner eleganten Oberfläche. Der Großteil des Gehäuses ist aus Metall gefertigt, sodass es äußerst langlebig ist und gleichzeitig ein schlankes und modernes Profil für mehr Beinfreiheit und verbesserte Luftzirkulation aufweist, wenn Sie Ihren PC auf den Boden stellen möchten.

Noch wichtiger: die Stahlkonstruktion des Secretlab MAGNUS Metallschreibtischs ermöglicht es, ein komplettes proprietäres Ökosystem magnetischer Zubehörteile zu unterstützen, die speziell für diesen Schreibtisch entwickelt wurden. Dazu gehören die magnetische Secretlab MAGPAD™ Schreibtischunterlage aus Kunstleder, spezielle Kabelhalter und -kanäle, eine Kopfhörerhalterung und vieles mehr, damit Sie alle wichtigen technischen Geräte organisieren und Unordnung vermeiden können. Secretlab MAGPAD™ ist eine vollflächige Schreibtischunterlage aus Kunstleder, die Ihrem Setup eine zusätzliche Ebene der Individualisierung verleiht, während ihr weiches Kunstleder für ein unvergleichliches Gefühl auf der Haut sorgt.

Secretlab MAGNUS Pro ist der weltweit erste höhenverstellbare Metallschreibtisch mit integriertem 10/13-A-Netzteil mit nur einem Kabel, das es Benutzern ermöglicht, ihr Gerät oder eine Steckdosenleiste direkt von ihrem Schreibtisch aus mit Strom zu versorgen. Dadurch werden baumelnde Kabel vermieden, was das Kabelmanagement noch einfacher macht. Er ist mit demselben modularen, magnetischen Zubehör-Ökosystem wie der Secretlab MAGNUS Metallschreibtisch kompatibel, sodass die Organisation Ihrer Kabel und Peripheriegeräte ein Kinderspiel ist.

Der Schreibtisch kann auf eine Mindesthöhe von 650 mm und eine maximalen Höhe von 1250 mm eingestellt werden, sodass er Ihren Präferenzen im Sitzen oder Stehen gerecht wird.

Sowohl der Secretlab MAGNUS Metallschreibtisch als auch der MAGNUS Pro verfügen über eine integriertes Kabelwanne, die mit einer Klappe mit versetzter Ausnehmnung abgedeckt ist. Durch diese Ausnehmung können Kabel problemlos aus der Kabelwanne zu Ihren Geräten geführt werden, sodass Sie Ihren Schreibtisch bündig an der Wand aufstellen können, ohne Ihre Kabel zu quetschen.

Der Secretlab MAGNUS wurde für die Verwendung mit Ihrem Secretlab Stuhl entwickelt. Der Schreibtisch ist auf eine sorgfältig kalibrierte Höhe von 735 mm eingestellt, die optimale Höhe für die meisten Personen. Sowohl der Secretlab MAGNUS Metallschreibtisch als auch der MAGNUS Pro verfügen über ultraschlanke Tischplatten, die nur 20 mm dünn sind, sodass Sie Ihre Armlehnen einfach unter den Schreibtisch schieben und sie für mehr ergonomischen Komfort auf Höhe der Tischplatte bringen können. Für eine entspanntere Position lehnen Sie sich einfach in Ihrem Secretlab Stuhl zurück und ziehen die Armlehnen an den Tisch.

Die integrierte Kabelwanne erstreckt sich über die gesamte Länge des Secretlab MAGNUS und ist so geräumig, dass selbst bei umfangreichen Setups alle Kabel, große Steckdosenleisten und mehr Platz darin finden.

Der Secretlab MAGNUS Pro verfügt über eine elektrisch gesteuerte Höhenverstellung sowie eine vollintegrierte 10/13A-Stromversorgungssäule mit eingebauter Steckdose. Im Vergleich dazu ermöglicht der Secretlab MAGNUS Metallschreibtisch eine minimale Höhenverstellung von bis zu 20 mm (0,8 Zoll) und verfügt über keine integrierte Stromversorgung. Der Secretlab MAGNUS Pro ist auch in Pro und Pro XL erhältlich, während der originale Secretlab MAGNUS Metallschreibtisch nur in einer Größe erhältlich ist.

Das für den Secretlab MAGNUS Metallschreibtisch entwickelte magnetische Schreibtischzubehör ist mit dem Secretlab MAGNUS Pro kompatibel. Wir empfehlen Ihnen, sich auch den Secretlab MAGNUS Monitorarm anzusehen, um Ihr Setup zu vervollständigen. Sehen Sie sich hier die vollständige Kompatibilität der Add-Ons mit dem MAGNUS Metallschreibtisch an.

Unser Produktvideo bietet eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie die Kabelhalter, -kanäle und anderes Schreibtischzubehör Ihr Secretlab MAGNUS Pro Erlebnis perfekt machen. Sehen Sie sich das vollständige Video auf unserer Ressourcenseite an.

Nein, Sie müssen das Secretlab MAGPAD™ nicht mit dem Secretlab MAGNUS oder der Secretlab L-förmige Schreibtischerweiterung verwenden. Wir empfehlen dies jedoch dringend, um die Oberfläche Ihres Schreibtisches zu schützen. Darüber hinaus sorgt das weiche Kunstleder für ein angenehmeres Gefühl auf der Haut im Vergleich zu Stahl.

Die Secretlab MAGPAD™ Schreibtischunterlage schützt die Oberfläche Ihres Secretlab MAGNUS Metall-Schreibtischs. Sie wurde nicht für die Verwendung als Mauspad entwickelt. Daher empfehlen wir Ihnen, für ein optimales Benutzererlebnis ein Mauspad auf Ihrem Secretlab MAGNUS zu verwenden.

Wir empfehlen Ihnen, sich den Secretlab MAGNUS Einzel/Doppelmonitorarm anzusehen, der speziell für Secretlab MAGNUS Schreibtische entwickelt wurde. Jeder Secretlab MAGNUS Monitorarm trägt bis zu 8 kg (17,6 lbs).
Bestellungen & Bezahlung

Wir akzeptieren neben PayPal alle gängigen Kredit- und Debitkarten, einschließlich Visa und Mastercard. Darüber hinaus akzeptieren wir Zahlungen per iDEAL, Bancontact, SOFORT Banking und Przelewy24. Darüber hinaus bieten wir flexible Finanzierungsmöglichkeiten über Splitit und Klarna an. Sie können Ihre bevorzugte Zahlungsmethode an der Kasse auswählen.

Wir arbeiten hart daran, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden, sodass Ihre Bestellung möglicherweise bereits auf dem Weg zu Ihnen ist. Daher empfehlen wir Ihnen, Ihre Bestellung vor dem Kaufabschluss noch einmal zu überprüfen. Sie können sich jedoch über das Kontaktformular an unser Support-Team wenden. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Leider können wir Ihre Bestellung nach dem Versand nicht mehr stornieren.

Wir senden Ihnen eine Bestellbestätigungs-E-Mail mit Ihren Bestelldaten, sobald Ihre Bestellung erfolgreich aufgegeben wurde. Sobald Ihre Bestellung für die Abholung durch den Versanddienstleister bereit ist, informieren wir Sie in einer weiteren E-Mail. Wenn Ihre Bestellung versendet wird, erhalten Sie eine weitere E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung.

Vorbestellung

Das voraussichtliche Versanddatum für vorbestellte Produkte finden Sie in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail und Rechnung. Dieses Datum ist eine Schätzung, wann Ihre Bestellung wieder auf Lager ist und an Sie versendet wird.

Sobald Ihre Bestellung in unserem Lager eintrifft, arbeitet unser Team daran, sie so schnell wie möglich zu versenden. Sie erhalten dann eine Versand-E-Mail mit Details zur Sendungsverfolgung.

Wenn Sie Anspruch auf eine Mehrwertsteuerbefreiung haben, legen Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb und gehen Sie zur Kasse. Auf der Checkout-Seite können Sie Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer eingeben. Anschließend wird die Umsatzsteuerbefreiung automatisch angewendet.

Versand

Wir versenden an Privat- oder Geschäftsadressen in der EU, jedoch nicht an Postfächer.

Wenn Sie einen besonderen Lieferwunsch haben, z. B. einen Anruf im Voraus, einen bestimmten Liefertermin oder wenn das Paket an einem bestimmten Ort abgegeben werden soll, wenden Sie sich bitte direkt nach Ihrer Bestellung an den Versanddienstleister.

Der Versand kostet in der Regel etwa 39€ für einen Secretlab Stuhl bzw. Metallschreibtisch. Die endgültigen Versandkosten hängen von Ihrem Standort ab und werden an der Kasse berechnet. Wir bieten auch von Zeit zu Zeit Sonderangebote mit reduziertem oder kostenlosem Versand an, also halten Sie Ausschau danach!

Bestellungen werden von unserem Lager in Warschau, Polen, verschickt. Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert in der Regel bis zu 1 Werktag und die Lieferung erfolgt innerhalb von 2-4 Werktagen.* Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer.

* Ausnahmen gelten für besonders weit entfernte oder schwer zugängliche Orte.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail und eine Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie Ihr Paket auf dem Weg zu Ihnen verfolgen können. Die Aktualisierung der Sendungsverfolgungsinformationen kann jedoch bis zu 24 Stunden dauern. Machen Sie sich also keine Sorgen, wenn sie nicht sofort angezeigt werden. Wir empfehlen, dass Sie Ihre Sendung verfolgen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie am Tag der Lieferung zu Hause sind, um Ihre Bestellung entgegenzunehmen.

Wir möchten sicherstellen, dass Sie Ihren Einkauf erhalten. Aus Sicherheitsgründen ist für alle unsere Bestellungen bei Lieferung eine Unterschrift erforderlich. Dies stellt sicher, dass die Sendung sicher an Sie geliefert wurde. Behalten Sie die Sendungsverfolgungsdaten deshalb im Auge, um sicherzustellen, dass jemand in der Nähe ist, der unterschreibt.

Wir empfehlen, die Unterschriftenpflicht nicht aufzuheben, um eine sichere Lieferung Ihrer Bestellung zu gewährleisten. Wenn Sie jedoch keine andere Wahl haben, können Sie sich über unser Support-Formular an unser Support-Team wenden, um weitere Informationen zu erhalten.

Aufgrund der Größe und des Gewichts einiger unserer Pakete können Lieferdienste das Paket möglicherweise nicht bis zu Ihrer Haustür liefern, wenn sich Ihre Wohnung über dem Erdgeschoss befindet und Ihr Gebäude keinen Aufzug hat oder keinen direkten Zugang zum Aufzug hat.

Wir würden diese Option gerne anbieten. Aufgrund der sperrigen und schweren Natur unserer Pakete ist eine Lieferung an Postfächer oder Paketshops nicht möglich. Sollten Sie Hilfe beim Versand benötigen, schreiben Sie bitte über das „Support-Formular“ an unser Support-Team. Dort wird man Ihnen gerne weiterhelfen.

Garantie, Rückgaberecht

Jedes Secretlab Produkt wurde im Hinblick auf branchenführende Sicherheit und Haltbarkeit entwickelt und getestet. Aus diesem Grund gewähren wir auf alle unsere Stühle und Schreibtische eine Verlängerung der Garantie auf bis zu 5 Jahre. Ästhetische Mängel und Schäden aufgrund von Missbrauch des Produkts sind nicht abgedeckt.

Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, reichen Sie Ihren Anspruch über unsere Kontaktseite ein, zusammen mit Bild- oder Videonachweisen des betroffenen Bereichs. Secretlab behält sich das endgültige Recht vor, zu entscheiden, ob ein Anspruch im Rahmen der Garantie abgedeckt werden kann.

Weitere Informationen zu Zubehör und Add-Ons finden Sie in unserer vollständigen Garantieerklärung.

Wir bieten derzeit keine Umtauschtransaktionen für unsere Produkte an. Wir haben jedoch eine Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie, die weitere Informationen enthält.

Für den unwahrscheinlichen Fall, dass Sie beschädigte, defekte oder fehlende Teile haben, senden Sie uns bitte eine Nachricht mit Fotos des betroffenen Bereichs und Ihrer Bestellnummer über unser Kontaktformular. Unsere Support-Spezialisten werden ihr Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Montage und Pflege der Produkte

Unseren Stühlen liegen hilfreiche Anleitungen mit begleitenden Videos bei, die Sie von Anfang bis Ende durch den Montageprozess führen. Sie finden sie auch auf unserer Ressourcenseite.

Wir empfehlen Ihnen dringend, sich das Montagevideo anzusehen, bevor Sie Ihren Secretlab Gaming-Stuhl zusammenbauen, da es wichtige Sicherheitsinformationen und Tipps enthält, die Ihren Montageprozess reibungsloser gestalten. Die Meisten benötigen etwa 20 Minuten, um ihren Stuhl zusammenzubauen.

Wenn beim Zusammenbau Probleme auftreten, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite. Unser Support-Team setzt sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung.

Wir entwickeln unsere Stühle für jahrelange tägliche Nutzung, allerdings ist gute Pflege unerlässlich, damit sie ihren guten Zustand bewahren. Das bedeutet, dass Sie Flüssigkeiten von Ihrem Secretlab Stuhl fernhalten und ihn regelmäßig abwischen, um ihn sauber zu halten. Weitere Tipps, um Ihren Gaming-Stuhl in tadellosem Zustand zu erhalten, finden Sie in unserer praktischen Pflegeanleitung mit ausführlicheren Informationen zu seiner Wartung.

Wir versenden keine vormontierten Produkte, damit sichergestellt ist, dass sie während des Transports nicht beschädigt werden. Wir tun jedoch unser Bestes, um den Prozess zu vereinfachen, indem wir jedem Produkt eine detaillierte Montageanleitung beilegen. Alternativ können Sie die Videoanleitung für die vollständige Montage auf unserer Ressourcenseite Schritt für Schritt anschauen.

Alle Secretlab Stühle werden mit einem Montagewerkzeugsatz geliefert, der alles enthält, was Sie zum Zusammenbau Ihres Stuhls benötigen, einschließlich eines Inbusschlüssels, eines Kreuzschlitzschraubendrehers und eines Sechskantschraubenbits.

Der Secretlab TITAN Evo (Größe Small, Regular, XL) wird außerdem mit unserem neuen Secretlab magnetischen Memoryschaum Kopfkissen geliefert. Es hält an Ihrer Rückenlehne und kann nach oben und unten verstellt werden, um eine optimale Unterstützung für Kopf und Nacken zu gewährleisten.

Im Lieferumfang des Secretlab TITAN Evo Lite ist das Kopfkissen nicht enthalten. Er ist jedoch mit demselben Kopfkissen aus magnetischem Memoryschaum für den TITAN Evo kompatibel, das separat erhältlich ist.

Unter bestimmten Bedingungen können Magnete medizinische Geräte stören. Die von uns verwendeten Neodym-Magnete wurden umfassend auf Sicherheit und Störfestigkeit getestet. Wir empfehlen Patienten mit einem medizinischen Implantat jedoch dringend, sich an Ihren Arzt oder Gerätehersteller zu wenden, um spezifische Richtlinien zu erhalten.

Um mögliche Wechselwirkungen mit Ihrem Gerät zu vermeiden, halten Sie das magnetische Kopfkissen und die Armlehnen in einem sicheren Abstand (ca. 30 cm) zu Ihrem medizinischen Gerät.

Kleine Magnete können ebenfalls eine Erstickungsgefahr darstellen und beim Verschlucken gefährlich sein. Bewahren Sie sie außerhalb der Reichweite von Kindern und Haustieren auf.

Die Neodym-Magnete im Kopfkissen, an den Oberseiten der Armlehnen und den Seitenabdeckungen des Secretlab TITAN Evo wurden umfassend auf Sicherheit und Störfestigkeit getestet. Sie sollten elektronische Geräte wie Smartwatches und kabellose Ladegeräte nicht stören.

Das Kopfkissen und die Seitenabdeckungen sind ebenfalls in einem sicheren Abstand zu den Punkten angebracht, an denen sich die elektronischen Geräte üblicherweise befinden. Darüber hinaus sind die Magnete in den Armlehnenauflagen durch eine dicke PU-Schicht isoliert und sollten Smartwatches daher nicht stören.

Sie können den Abstand zwischen Ihren Armlehnen verringern, indem Sie den schwarzen Knopf an der Innenseite der Armlehne drücken und die Armlehne an der Oberseite nach innen schieben. Um sie noch weiter nach innen zu bewegen, lösen Sie die drei M8-Schrauben, mit denen die Armlehnen unter der Sitzbasis befestigt sind und schieben Sie beide Armlehnen näher zueinander. Ziehen Sie die Schrauben fest, um die Armlehnen in ihrer neuen Position zu befestigen.

Secretlab SKINS können leicht von Ihrem Stuhl entfernt werden und sind maschinenwaschbar. Wir empfehlen die gleiche Sorgfalt für Secretlab SKINS wie für Ihren Stuhl, z. B. Flüssigkeiten fernzuhalten. Sollte versehentlich etwas verschüttet werden, entfernen Sie sofort die Hüllen Ihres Gaming-Stuhls, um verschüttete Flüssigkeiten aufzutupfen. Für weitere Tipps, um Ihre Secretlab SKINS in neuwertigem Zustand zu halten, haben wir eine praktische Pflegeanleitung mit detaillierteren Anweisungen zur Wartung zusammengestellt.

Unseren Schreibtischen liegen hilfreiche Anleitungen mit begleitenden Videos bei, die Sie von Anfang bis Ende durch den Montageprozess führen. Sie finden sie auch auf unserer Ressourcenseite.

Wir empfehlen Ihnen dringend, sich das Montagevideo anzusehen, bevor Sie Ihren Secretlab MAGNUS Schreibtisch zusammenbauen, da es wichtige Sicherheitsinformationen und Tipps enthält, die Ihren Montageprozess reibungsloser gestalten.

Wenn bei der Montage Probleme auftreten, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite. Unser Support-Team setzt sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung.

Der Secretlab MAGNUS verfügt zwar über ein extrem robustes und langlebiges Stahlgehäuse, aber mit der richten Pflege können Sie den guten Zustand lange aufrecht erhalten. Verwenden Sie keine Scheuerschwämme oder -mittel, da diese die pulverbeschichtete Oberfläche des Schreibtischs beschädigen können. Verwenden Sie ein Tuch mit Wasser oder milder Seife, um ihn regelmäßig abzuwischen.

Das Secretlab MAGPAD™ besteht aus weichem und strapazierfähigem Kunstleder, aber eine angemessene Pflege ist dennoch entscheidend, um es in einem Topzustand zu halten. Behandeln Sie es so wie Ihren Secretlab Stuhl – halten Sie Flüssigkeiten fern und wischen Sie verschüttete Flüssigkeiten sofort auf. Sie können es auch gelegentlich abwischen, um es sauber zu halten.

Die Stahloberfläche des Secretlab MAGNUS Schreibtisches stört Ihre Elektronik nicht, da sie pulverbeschichtet und nicht leitend ist. Die Isolierung wird verbessert, wenn der Schreibtisch mit der magnetischen Secretlab MAGPAD™ Schreibtischunterlage aus Kunstleder verwendet wird.

Sie können Ihren Secretlab MAGNUS Pro zurücksetzen, indem Sie die Abwärtstaste gedrückt halten, bis ""RST"" auf dem digitalen Bedienfeld angezeigt wird und ein Piepton ertönt.

Wenn Ihr Schreibtisch nicht reagiert, trennen Sie ihn bitte von der Stromversorgung und lassen Sie die Kontrollbox mindestens 10 Sekunden lang ruhen, bevor Sie sie wieder an die Stromversorgung anschließen.

Vergewissern Sie sich, dass die Kontrollbox sicher an der Metalltischplatte befestigt ist, alle Kabel richtig angeschlossen sind und das Antikollisionssystem nicht durch Hindernisse aktiviert ist.

Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht beheben oder ein bestimmter Fehlercode auf dem digitalen Bedienfeld angezeigt wird, lesen Sie bitte unseren Leitfaden zur Fehlerbehebung. Sollte Ihr Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport.

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