Alle Secretlab MAGNUS Monitorarme werden einfach von oben montiert und verfügen über eine C-Klemmbefestigung, die zwischen 10 mm und 50 mm angezogen werden kann, ohne dass Sie unter den Schreibtisch greifen müssen.

Damit Ihr Monitor mittig auf Ihrem Schreibtisch platziert ist, empfehlen wir, die C-Klemme Ihres Arms mit den folgenden Abstandsversätzen zu montieren:

• Secretlab MAGNUS Single/Dual Monitorarm: 42 cm von der Mitte des Schreibtischs.
• Secretlab MAGNUS Schwerlast Monitorarm: 12 cm von der Mitte des Schreibtischs.

Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie in unseren Montagevideos für dieMAGNUS Monitorarme bzw. den MAGNUS Schwerlast Monitorarm.

Sie können Ihren Secretlab MAGNUS Pro zurücksetzen, indem Sie die Abwärtstaste gedrückt halten, bis ""RST"" auf dem digitalen Bedienfeld angezeigt wird und ein Piepton ertönt.

Wenn Ihr Schreibtisch nicht reagiert, trennen Sie ihn bitte von der Stromversorgung und lassen Sie die Kontrollbox mindestens 10 Sekunden lang ruhen, bevor Sie sie wieder an die Stromversorgung anschließen.

Vergewissern Sie sich, dass die Kontrollbox sicher an der Metalltischplatte befestigt ist, alle Kabel richtig angeschlossen sind und das Antikollisionssystem nicht durch Hindernisse aktiviert ist.

Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht beheben oder ein bestimmter Fehlercode auf dem digitalen Bedienfeld angezeigt wird, lesen Sie bitte unseren Leitfaden zur Fehlerbehebung. Sollte Ihr Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport.

Unseren Schreibtischen liegen hilfreiche Anleitungen mit begleitenden Videos bei, die Sie von Anfang bis Ende durch den Montageprozess führen. Sie finden sie auch auf unserer Ressourcenseite.

Wir empfehlen Ihnen dringend, sich das Montagevideo anzusehen, bevor Sie Ihren Secretlab MAGNUS Schreibtisch zusammenbauen, da es wichtige Sicherheitsinformationen und Tipps enthält, die Ihren Montageprozess reibungsloser gestalten.

Wenn bei der Montage Probleme auftreten, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite. Unser Support-Team setzt sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung.

Unseren Stühlen liegen hilfreiche Anleitungen mit begleitenden Videos bei, die Sie von Anfang bis Ende durch den Montageprozess führen. Sie finden sie auch auf unserer Ressourcenseite.

Wir empfehlen Ihnen dringend, sich das Montagevideo anzusehen, bevor Sie Ihren Secretlab Gaming-Stuhl zusammenbauen, da es wichtige Sicherheitsinformationen und Tipps enthält, die Ihren Montageprozess reibungsloser gestalten. Die Meisten benötigen etwa 20 Minuten, um ihren Stuhl zusammenzubauen.

Wenn beim Zusammenbau Probleme auftreten, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite. Unser Support-Team setzt sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung.

Es kann ein Schnell-Reset des Secretlab MAGNUS Pro oder MAGNUS Evo mit den folgenden Schritten durchgeführt werden:

1. Die Abwärtstaste gedrückt halten, um den Secretlab MAGNUS Pro/Evo in die niedrigste Position zu fahren.
2. Die Abwärtstaste erneut gedrückt halten, bis das digitale Display „RST“ anzeigt.
3. Der Schreibtisch bewegt sich leicht auf und ab. Die Taste nicht loslassen, bis ein Signalton zu hören ist.
4. Die motorisierten Tischbeine sind jetzt über die Software im Steuerkasten synchronisiert.
5. Den Schreibtisch in die höchste und niedrigste Position fahren, um die einwandfreie Funktion zu bestätigen.

Wenn der Schreibtisch weiterhin nicht reagiert, vom Stromnetz trennen und den Steuerkasten mindestens 10 Sekunden ruhen lassen, bevor es wieder angeschlossen wird. Sicherstellen, dass der Steuerkasten fest an der Metalloberfläche befestigt ist, alle Kabel richtig angeschlossen sind und keine Hindernisse vorhanden sind, die das Anti-Kollisionssystem auslösen könnten.

Wenn diese Schritte das Problem nicht lösen oder ein bestimmter Fehlercode angezeigt wird, bitte unseren Fehlerbehebungsleitfaden lesen. Sollte das Problem weiterhin bestehen, bitte an unseren Kundenservice über unsere Kontaktseite wenden.

Alle Secretlab MAGNUS Monitorarme sind mit Secretlab MAGNUS Schreibtischen kompatibel. Der Secretlab MAGNUS Single/Dual Monitorarm trägt Monitore mit einem Gewicht von bis zu 8 kg sicher. Für Monitore mit einem Gewicht zwischen 8 kg und 16 kg empfehlen wir den Secretlab MAGNUS Schwerlast Monitorarm.

Das meiste magnetische Schreibtischzubehör ist mit unserer gesamten MAGNUS Schreibtisch Reihe kompatibel. Die Zubehör-Kompatibilitätsliste ist hier unter „Spezifikationen“ einsehbar.

Unser Produktanleitungs-Video zeigt Schritt für Schritt, wie Kabelhalter, -kanäle und andere Schreibtisch-Accessoires das Secretlab MAGNUS Erlebnis vervollständigen. Das vollständige Video ist auf unserer Ressourcen-Seite zu finden.

Die Secretlab Add-On Ergonomische Beinauflage (PlushCell™ Memoryschaum) ist exklusiv für Kompatibilität mit den Stühlen der Secretlab TITAN Evo und Classics Serien in allen Bezügen und Größen konzipiert, wobei die volle Funktionalität des Stuhls erhalten bleibt.

Die vollständige Kompatibilitätstabelle und weitere Informationen zur Beinauflage sind hier zu finden.

Wir bieten derzeit keine Umtauschtransaktionen für unsere Produkte an. Wir haben jedoch eine Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie, die weitere Informationen enthält.

Für den unwahrscheinlichen Fall, dass Sie beschädigte, defekte oder fehlende Teile haben, senden Sie uns bitte eine Nachricht mit Fotos des betroffenen Bereichs und Ihrer Bestellnummer über unser Kontaktformular. Unsere Support-Spezialisten werden ihr Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Wir entwickeln unsere Stühle für jahrelange tägliche Nutzung, allerdings ist gute Pflege unerlässlich, damit sie ihren guten Zustand bewahren. Das bedeutet, dass Sie Flüssigkeiten von Ihrem Secretlab Stuhl fernhalten und ihn regelmäßig abwischen, um ihn sauber zu halten. Weitere Tipps, um Ihren Gaming-Stuhl in tadellosem Zustand zu erhalten, finden Sie in unserer praktischen Pflegeanleitung mit ausführlicheren Informationen zu seiner Wartung.