Garantía de Secretlab
Las sillas de Secretlab han sido diseñadas y probadas para garantizar su seguridad y durabilidad. Se han sometido a pruebas según las normas establecidas del sector, así como a pruebas personalizadas, para que puedas sentarte con absoluta tranquilidad.
Declaración de garantía de Secretlab
El documento legal aplicable a tu pedido se determina en el momento de tu compra.
Introduce tu fecha de compra para ver el documento aplicable a ti.
¿Aún no has hecho tu compra?
Ver el último documento
Política de Devoluciones y Reembolsos
El documento legal aplicable a tu pedido se determina en el momento de tu compra.
Introduce tu fecha de compra para ver el documento aplicable a ti.
¿Aún no has hecho tu compra?
Ver el último documento
Preguntas frecuentes
Ver todas las preguntas frecuentesCada producto de Secretlab está diseñado y sometido a pruebas para garantizar una seguridad y durabilidad líderes en la industria. Por eso respaldamos todas nuestras sillas y escritorios con una garantía ampliada de hasta 5 años. Sin embargo, no se cubren los defectos estéticos ni los daños causados por un uso indebido del producto.
Para hacer valer la garantía, por favor, envíanos un mensaje en nuestra página de Contacto, adjuntando una imagen o video de la zona afectada. Secretlab se reserva el derecho final para determinar si se puede realizar una reclamación bajo la garantía.
Si deseas obtener más detalles sobre accesorios y complementos, consulta nuestra declaración de garantía completa.
En este momento no podemos ofrecer intercambios de nuestros productos. No obstante, consulta nuestra Política de devoluciones y reembolsos para más información.
En el improbable caso de que algunas piezas del producto estén dañadas, defectuosas o falten, comunícanoslo a través de nuestro formulario de contacto. No olvides incluir fotos de la zona afectada y el número de pedido. Nuestros especialistas en asistencia harán todo lo posible para ayudarte.
Amplía tu garantía de 3 a 5 años.
Solo debe seguir tres simples pasos.
Descubre el programa de garantía extendidaEn este momento está leyendo la garantía de Secretlab.
Leer la garantía de NeueChair™