Secretlab-garantie
Secretlab stoelen zijn ontworpen en getest voor veiligheid en duurzaamheid. Ze zijn getest volgens zowel de in de branche geldende normen als onze eigen normen, zodat je met een gerust hart kunt zitten.
Secretlab-garantieverklaring
Het juridische document dat van toepassing is op je bestelling wordt bepaald op het moment van je aankoop.
Voer je aankoopdatum in om het document te bekijken dat op jou van toepassing is.
Heb je je aankoop nog niet gedaan?
Nieuwste document bekijken
Terugbetaling & Retourbeleid
Het juridische document dat van toepassing is op je bestelling wordt bepaald op het moment van je aankoop.
Voer je aankoopdatum in om het document te bekijken dat op jou van toepassing is.
Heb je je aankoop nog niet gedaan?
Nieuwste document bekijken
Veelgestelde vragen
Bekijk alle veelgestelde vragenElk Secretlab product is ontworpen en getest op toonaangevende veiligheid en duurzaamheid. Daarom staan we achter al onze stoelen en bureaus met tot wel 5 jaar uitgebreide garantie. Esthetische defecten en schade als gevolg van verkeerd gebruik van het product worden niet gedekt.
Om een garantieclaim in te dienen, dient u de claim in via onze Contactpagina, samen met beeld- of videomateriaal van het getroffen gedeelte. Secretslab behoudt zich het recht voor om te bepalen of er aanspraak kan worden gemaakt op de garantie.
Voor meer informatie over accessoires en uitbreidingen verwijzen wij u naar onze volledige garantieverklaring.
Producten inruilen is momenteel niet mogelijk. We hebben echter wel een restitutie- en retourneringsbeleid dat je kunt raadplegen voor meer informatie.
In het onwaarschijnlijke geval dat je beschadigde, defecte of ontbrekende onderdelen tegenkomt, kun je ons informeren via ons contactformulier met foto's van het betreffende gebied en je bestelnummer. Onze ondersteuningsspecialisten zullen hun best doen om je te helpen.
Verleng je garantie van 3 naar 5 jaar.
Je hoeft alleen maar 3 eenvoudige stappen uit te voeren.
Ontdek het uitgebreide garantieprogrammaJe bekijkt momenteel de Secretlab-garantie.
NeueChair™-garantie bekijken