Puedes realizar un reinicio rápido de tu Secretlab MAGNUS Pro manteniendo pulsado el botón "Abajo" hasta que aparezca "RST" en el panel digital y se escuche un pitido.

Si tu escritorio no responde, desconéctalo de la corriente y deja la caja de control desconectada durante al menos 10 segundos antes de volver a conectarla.

Comprueba también que la caja de control está bien sujeta a la superficie metálica del escritorio, que todos los cables están bien conectados y que no hay obstáculos que puedan activar el sistema antigolpes.

Si los pasos anteriores no resuelven el problema o aparece un código de error específico en el panel digital, consulta nuestra guía de resolución de problemas . Si el problema persiste, pónte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico.

Puedes realizar un restablecimiento rápido de tu Secretlab MAGNUS Pro o MAGNUS Evo con los siguientes pasos:

1. Mantén pulsado el botón Abajo para bajar el Secretlab MAGNUS Pro/Evo a la posición más baja.
2. Vuelve a mantener pulsado el botón Abajo hasta que la pantalla digital muestre "RST."
3. El escritorio se moverá ligeramente hacia arriba y hacia abajo. No sueltes el botón hasta que oigas un pitido.
4. Las columnas de las patas motorizadas se sincronizan ahora mediante el software de la Caja de Control.
5. Sube el escritorio a la posición más alta y bájalo a la más baja para confirmar que funciona correctamente.

Si tu escritorio sigue sin responder, desconéctalo de la corriente y deja reposar la Caja de Control durante al menos 10 segundos antes de volver a conectarlo. Asegúrate de que la Caja de Control está bien sujeta al tablero superior metálico del escritorio, de que todos los cables están bien conectados y de que no hay obstáculos que puedan activar el sistema anticolisión.

Si estos pasos no resuelven el problema, o si aparece un código de error específico, consulta nuestra Guía de resolución de problemas. Si el problema persiste, ponte en contacto con nuestro equipo de Asistencia a través de nuestra Página de contacto.

El Complemento Reclinador Ergonómico Secretlab (Espuma con memoria PlushCell™) se ha diseñado exclusivamente para ser compatible con las sillas Secretlab TITAN Evo y Classics Series de todos los tapizados y tamaños, conservando toda la funcionalidad de tu silla.

Por favor, consulta aquí la tabla de compatibilidad completa y para más información sobre el reclinador.

Las sillas Secretlab TITAN Evo y TITAN Evo Lite comparten las mismas dimensiones de talla. Mientras que nuestra silla estrella, la TITAN Evo, se ofrece en tres tallas: Small, Regular y XL, la TITAN Evo Lite está disponible en Regular y XL, que son nuestras tallas más populares.

No creemos en la idea de una talla única para nuestras sillas, por eso ofrecemos diferentes tallas para adaptarnos a diversas alturas y complexiones. Nuestros tamaños S y R incluyen un sistema hidráulico más corto y rediseñado, permitiendo que más personas apoyen cómodamente los pies en el suelo y mantengan una postura más ergonómica.

Dicho esto, las tres tallas comparten las mismas características, por lo que disfrutarás del mismo apoyo elijas la que elijas.

Secretlab TITAN Evo

Secretlab TITAN Evo Lite

Las sillas gaming Secretlab están fabricadas para ser muy personalizables y cuentan con una amplia selección de ajustes. Nuestra práctica calculadora de tallas puede ayudarte a decidir qué talla (Small, Regular o XL) se adapta mejor a ti, en función de tu altura y peso.

Consulta nuestra página de Recursos para ver las medidas completas de cada talla. Comparar las medidas de tu silla actual con las que proporcionamos en nuestra página de Recursos puede ser de gran ayuda.

Para aquellos que buscan una solución adicional para apoyar los pies con firmeza, sugerimos comprar el Reposapiés Secretlab Premium, (con espuma viscoelástica PlushCell™), o el reposapiés Secretlab Professional (con tecnología CloudSwap™). Estos reposapiés ergonómicos pueden ayudar a distribuir el peso de manera más uniforme entre las plantas de los pies, aliviando la presión en las nalgas y la parte posterior de los muslos.