Sie können Ihren Secretlab MAGNUS Pro zurücksetzen, indem Sie die Abwärtstaste gedrückt halten, bis ""RST"" auf dem digitalen Bedienfeld angezeigt wird und ein Piepton ertönt.

Wenn Ihr Schreibtisch nicht reagiert, trennen Sie ihn bitte von der Stromversorgung und lassen Sie die Kontrollbox mindestens 10 Sekunden lang ruhen, bevor Sie sie wieder an die Stromversorgung anschließen.

Vergewissern Sie sich, dass die Kontrollbox sicher an der Metalltischplatte befestigt ist, alle Kabel richtig angeschlossen sind und das Antikollisionssystem nicht durch Hindernisse aktiviert ist.

Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht beheben oder ein bestimmter Fehlercode auf dem digitalen Bedienfeld angezeigt wird, lesen Sie bitte unseren Leitfaden zur Fehlerbehebung. Sollte Ihr Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport.

Jedes Secretlab Produkt wurde im Hinblick auf branchenführende Sicherheit und Haltbarkeit entwickelt und getestet. Aus diesem Grund gewähren wir auf alle unsere Stühle und Schreibtische eine Verlängerung der Garantie auf bis zu 5 Jahre. Ästhetische Mängel und Schäden aufgrund von Missbrauch des Produkts sind nicht abgedeckt.

Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, reichen Sie Ihren Anspruch über unsere Kontaktseite ein, zusammen mit Bild- oder Videonachweisen des betroffenen Bereichs. Secretlab behält sich das endgültige Recht vor, zu entscheiden, ob ein Anspruch im Rahmen der Garantie abgedeckt werden kann.

Weitere Informationen zu Zubehör und Add-Ons finden Sie in unserer vollständigen Garantieerklärung.

Es kann ein Schnell-Reset des Secretlab MAGNUS Pro oder MAGNUS Evo mit den folgenden Schritten durchgeführt werden:

1. Die Abwärtstaste gedrückt halten, um den Secretlab MAGNUS Pro/Evo in die niedrigste Position zu fahren.
2. Die Abwärtstaste erneut gedrückt halten, bis das digitale Display „RST“ anzeigt.
3. Der Schreibtisch bewegt sich leicht auf und ab. Die Taste nicht loslassen, bis ein Signalton zu hören ist.
4. Die motorisierten Tischbeine sind jetzt über die Software im Steuerkasten synchronisiert.
5. Den Schreibtisch in die höchste und niedrigste Position fahren, um die einwandfreie Funktion zu bestätigen.

Wenn der Schreibtisch weiterhin nicht reagiert, vom Stromnetz trennen und den Steuerkasten mindestens 10 Sekunden ruhen lassen, bevor es wieder angeschlossen wird. Sicherstellen, dass der Steuerkasten fest an der Metalloberfläche befestigt ist, alle Kabel richtig angeschlossen sind und keine Hindernisse vorhanden sind, die das Anti-Kollisionssystem auslösen könnten.

Wenn diese Schritte das Problem nicht lösen oder ein bestimmter Fehlercode angezeigt wird, bitte unseren Fehlerbehebungsleitfaden lesen. Sollte das Problem weiterhin bestehen, bitte an unseren Kundenservice über unsere Kontaktseite wenden.

Die Secretlab Add-On Ergonomische Beinauflage (PlushCell™ Memoryschaum) ist exklusiv für Kompatibilität mit den Stühlen der Secretlab TITAN Evo und Classics Serien in allen Bezügen und Größen konzipiert, wobei die volle Funktionalität des Stuhls erhalten bleibt.

Die vollständige Kompatibilitätstabelle und weitere Informationen zur Beinauflage sind hier zu finden.

Der Secretlab TITAN Evo und TITAN Evo Lite haben die gleichen Größen. Unser Flaggschiff TITAN Evo ist in drei Größen erhältlich: Small, Regular und XL. Der TITAN Evo Lite ist in den Größen Regular und XL erhältlich, unseren beliebtesten Größen.

Wir glauben nicht an einen Einheitsansatz für unsere Stühle, weshalb wir unterschiedliche Größen für unterschiedliche Körpergrößen und Staturen anbieten. Darüber hinaus verfügen unsere S- und R-Größen über eine kürzere, überarbeitete Hydraulik, damit mehr Personen ihre Füße für eine ergonomischere Haltung einfacher flach auf den Boden stellen können.

Abgesehen davon haben alle drei Größen die gleichen Funktionen, sodass Sie den gleichen Support genießen können, egal für welche Sie sich entscheiden.

Secretlab TITAN Evo

Secretlab TITAN Evo Lite

Secretlab Gaming-Stühle sind hochgradig personalisierbar und verfügen über eine Vielzahl von Anpassungsmöglichkeiten. Unser praktischer Größenratgeber hilft Ihnen anhand Ihrer Größe und Ihres Gewichts bei der Entscheidung, welche Größe (S, Regular oder XL) am besten zu Ihnen passt.

Schauen Sie sich unsere Ressourcenseite für die vollständigen Maße jeder Größe an. Es kann hilfreich sein, Ihren aktuellen Stuhl als Referenz zu verwenden, indem Sie seine Maße mit denen auf unserer Ressourcenseite vergleichen.

Für diejenigen, die noch Hilfe benötigen, ihre Füße fest auf den Boden zu stellen, empfehlen wir die Secretlab Premium Footrest (PlushCell™ Memoryschaum) oder die Secretlab Professional Footrest (CloudSwap™ Technologie). Eine ergonomische Fußstütze kann dazu beitragen, das Gewicht gleichmäßiger auf die Fußsohlen zu verteilen und gleichzeitig den Druck auf Ihr Gesäß und die Rückseite Ihrer Oberschenkel zu verringern.